Resuelto
Autor:

Resuelto

22 Febrero, 2024 - 22:30
me reembolsaron el valor de la compra, de lo que correspondia.
Reclamo original:
  • Estación Central, Chile
  • 12, Febrero 2024
  • Número: 1016655
Sernac

Jumbo

Promocion no aplicada

SEÑORES jumbo

PRESENTE


Hice una compra el día 09-02-2024 donde compraba una promoción de comida para gatos marca one purina y una promoción de un " pack de 24 cervezas marca coors", este ultimo estaba a $11.990.- después me llamaron para confirmar pedido, claro que nunca se confirmo que productos eran, solo si se iba a estar para la entrega. Como vivo en edifico este pedido de dejo en conserjeria y cuando llego cual fue mi sorpresa que venian todos los productos pero las cervezas era un pack de 12 y no de 24 como lo habia pedido, miro mi boleta y me la emitieron con un pack de 12, tengo la foto que respalda la oferta que al parecer no era tal y la bajaron, ademas pague despacho por esto, llame para reclamar me atendieron pesimo y me dijo traiga los productos. osea mas encima tengo que yo llevarlos.. hice loe reclamos a traves de la pagina aun no recibo solución
Objetivo: Obtener una solucion vinieran a dejarme el pack de 24 cervezas que compre y retiren el pack de 12, porque no fue culpa mía, ya que ellos al parecer tuvieron un error en la pagina porque mágicamente ahora no hay pack de 24 .
Autor: J.R.
Publicado el Lunes, Febrero 12, 2024 - 13:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

jumbo - no me cargaron los puntos

No Resuelto Ninguna Solucion. Ahora mw atiendo en el lider
Esa es mi forma de protestar saludos

Arroz tucapel - Arroz con gusanos blancos

Sernac Resuelto Ninguno. Nadie me ha respondido

Jumbo - Rascas

No Resuelto Cero. Cero interes de parte de Jumbo. A todo el mundo le cuento mi historia y no lo pueden creer.

Jumbo - Pesimo estado de entrega de productos

Sernac No Resuelto No Ha Habido Explicación O Comunicación Alguna De Parte De Jumbo. Nula respuesta de Jumbo. Pésima atención

Arroz Tucapel - Gusanos Y Larvas En Arroz

Resuelto Resuelto. La empresa me contactó y devolvió el producto que eran dos kilos de arroz y en compensación me regalaron un kilo más. Debo añadir que fue bastante rápida la respuesta y fueron muy amables enviando el producto a mi domicilio.

Arroz tucapel - Arroz con gusanos

No Resuelto No Resuelto. No me han llamado ni he tenido ni un tipo de respuesta

jumbo - negacion venta

Sernac No Resuelto Sin Reltados. Fui a Comprar al minimarket MAXI del Jumbo de Padre Hurtado con Bilbao el domingo 12 de mayo y me negaron la venta por no pagar con tarjeta , la dependiente me dijo que no me podía vender porque no tenia sencillo, era domingo y el día de la madre...plop!!!!!!que tiene que ver eso??????????....ESO es absolutamente ilegal......Estoy reclamando al sernac e SII.
Objetivo: Obtener una solucion que me vendan con efectivo

Arroz tucapel - Gusanos

Resuelto Resuelto. Obtuve una respuesta satisfactoria y muy rapida

Jumbo Calama - Enojo de la persona que estaba a cargo del producto

No Resuelto No Tomado En Cuenta. A la fecha no he recibido ninguna respuesta ni comentario de parte del supermercado

Jumbo - Venta queso con hongos

No Resuelto No Resuelto. Me contactaron de un supermercado jumbo de otro sector indicando que avisarían al supermercado correspondiente el reclamo y de ahí nadie se ha contactado conmigo

Jumbo - Compré una carne que no estaba al límite del vencimiento pero estaba Edionda

No Resuelto No Me Han Dado Ninguna Solución. No me han dado ninguna solución

Arroz Tucapel - Arroz con Gusano

No Resuelto Aún No Me Han Dado Una Respuesta. Ya ha pasado casi una semana que realice el reclamo y aún no se han comunicado con migo para darme alguna solución respecto a mí reclamo ,
Posiblemente en unos Días realice una reclamo al Sernac , ya que necesito una pronta solución

Jumbo - Sin control a los despachadores

No Resuelto Ninguna. Nadie se ha comunicado

Evita Jumbo
Prefiere Preunic