Autor:

No Resuelto

3 Diciembre, 2023 - 00:58
Son unos frescos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 21, Noviembre 2023
  • Número: 1003212
Sernac

Isapre Vida Tres

Hacen todo lo posible para no reembolsar gastos médicos

SEÑORES isapre vida tres

PRESENTE


Me accidenté y me hice una herida en la lengua. tuve que ir de urgencia a la clínica a que me saturaran con 6 puntos. Pedí reembolso por la web, como consulta y procedimiento ambulatorio, pero me lo rechazaron porque lo debía ingresar como programa médico. Lo hice, pero me lo rechazaron porque debía ingresarlo como consulta médica. Parece chiste. Para colmo, llamé y me dicen que el arancel no cubre esta prestación porque la homologaron con un código que no está cubierto. Pero la realidad es que sí debería estar cubierto. Hay muchos códigos en mi arancel que cubre la sutura de heridas. Hacen lo posible por no reembolsar y no pagar. Es espantoso el abuso. Para colmo los canales de servicio al cliente son pésimos y uno pierde un montón de tiempo para lograr hablar con alguien. Es como si lo hicieran a propósito difícil, para que la gente se canse y deje de insistir.
Objetivo: Obtener una solucion Que me reembolsen los gastos incurridos
Autor: M.G.
Publicado el Martes, Noviembre 21, 2023 - 10:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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