- Puerto Montt, Chile
- 05, Mayo 2016
- Número: 376531
No cumple especificaciones técnicas publicadas
PRESENTE
Recibí casa nueva, en proyecto Aires del Sur, ciudad de Puerto Montt, la cual no Cumple con las Especificaciones Técnicas entregadas por la misma inmobiliaria, se realizo la siguiente reclamación:Sres. reclamos.cl/empresa/inmobiliaria_py">Inmobiliaria PY Proyecto Aires del Sur.Presente: Propietario Casa N° 12, Avda Austral N° 1296, Aires del Sur I, Puerto Montt. Con Fecha 28 de abril de 2016, recibí casa ubicada en avda austral N° 1296, Proyecto Aires del Sur I.Recibida la casa también he recibido las Especificaciones Técnicas del inmueble.La casa en si no se ajusta en algunos punto, no menos importantes, a las Especificaciones técnicas. Se señalas diferencias:Punto N° 3, Terminaciones:3.1.2, Canales y bajadas: cumplir con las Especificaciones Técnicas y cambiar la existentes por las mencionadas. Canales y bajadas de PVC marca Tigre o similar color café con accesorios.Punto N° 4: Instalaciones domiciliarias: 4.1.1.7 Lavadero. Instalar de acuerdo a Especificaciones técnicas 4.2.5 Ductos sin enlauchar, cumplir con Especificaciones Técnicas y enlauchar. 4.2.6 Alarma. Tuberías instaladas sin enlauchar, cumplir con Especificaciones Técnicas y enlauchar. 4.3.2 Calefacción Cumplir con Especificaciones Técnicas e instalar según se indica Respuesta de Inmobiliaria PY:La vivienda viene tal como se le mostró la casa piloto conociendo Usted las características y Especificaciones de ella ,le pido las disculpas del caso puesto que hubo un error en la entrega y copiado del CD ya que este era de antes de la recepción Municipal, el Día Viernes la DOM de Puerto Montt entregará una copias de las EE.TT. ingresadas y aprobadas por dicho departamento.En muestra de casa piloto no se entregas las Especificaciones técnicas, se insistio en el reclamo y la respuesta fue:La respuesta es la antes señalada ,la vivienda se entrega tal como muestra el piloto y no habrá cambios a lo solicitado.Si fuera así como dice la Inmobiliaria, la vivienda debería entregarse con mobiliario y ornamentación (??).Reclamo por abuso de parte de Inmobiliaria PY, por engaño, falta de responsabilidad mala atención de parte de subgerente de venta y atención clientes
Autor: A.B.