Inmobiliaria PY

En la columna de opinión de hoy, abordaremos la alarmante situación que vive nuestro lector, Pedro, residente del "Condominio Los Almendros" en Buin, una víctima más de la inmobiliaria PY. Pedro, junto a otros residentes, ha experimentado una serie de problemas con su vivienda, adquirida hace poco más de año y medio, que van desde defectos estructurales hasta fallos en la postventa.

La lista de problemas que Pedro ha enfrentado es larga y preocupante, sumando más de 250 problemas, entre los que destacan un pilar estructural que cedió, obligándole a rehacer toda la cocina, y una cubierta que, tras ser cambiada, presentó problemas en menos de un mes. A pesar de haber informado oportunamente a la inmobiliaria PY, la respuesta de esta ha sido evasiva, llegando a afirmar que la garantía está vencida.

Margarita A.I.
Reclamos.cl

Reclamos y resultados similares

Inmobiliaria PY - Post venta: desconoce acuerdos de trabajos

Resuelto Resuelto. Una vez que publiqué el reclamo, la inmobiliaria resolvió con prontitud cómo se abordarían los diferentes problemas. Hasta ahora la mitad de ellos ya se encuentran resueltos en el acto.

Inmobiliaria PY - No Responde Garantia

Sernac No Resuelto Aun No Resuelto. Reclamé al SERNAC Y servicio clie te de PY.
Aun a la espera de respuesta

Inmobiliaria PY - Quinta Linderos Los Almendros / Pésimos tiempos de respuesta.

No Resuelto No Resuelto. Siguen siendo demssiado altos los tiempos de espera.

En promedio mínimo 2 meses.

Inmobiliaria PY - No responden por garantia

Sernac No Resuelto Inmobiliaria Py No Responde. Inmobiliaria PY no responde por los materiales que conforman la estructura buscando resquicios, pésima experiencia de compra y post venta, Sernac por su parte no delibero en absoluto, solo fue un mero observador de la respuesta de PY.

Inmobiliaria PY - Devolución de cuota inicial

Sernac No Resuelto No Resuelto. No dieron ninguna solución, eso es ser aprovechadores los clientes no tienen ningún beneficio

inmobiliaria PY - Rotura de cañería

Sernac No Resuelto No Resuelto. No recibi respuesta
Muy malo el servicio, yo necesito que me paguen el piso flotante y la reparacion

Inmobiliaria PY - Nuevas filtraciones de agua sin resolver

No Resuelto Nulo. Nunca me contactaron por ningún medio

Inmobiliaria PY - Daño Estructural

Resuelto Resuelto. PY se comprometió a resolver el problema en corto plazo

Inmobiliaria PY - Fugas De Agua Casa Nueva

Sernac No Resuelto Negativo. No respondieron con lo solicitado, sólo cubrieron el gasto del consumo de agua y algo de los porcelanatos suministrados por mi, Se acogieron a la letra chica, Ojo que las garantías legales de las viviendas nuevas comienzan desde la recepcion municipal, No desde que te entregan la propiedad, lamentablemente es algo ilogico, ya que mi casa ya llevaba 2 años de recepción cuando la adquirí asi que no cubre la garantía.

Inmobiliaria PY - Fuga De Agua

Sernac No Resuelto Aun Trabajos Pendientes. La fuga fue solucionada, sin embargo falta que tapen el piso que abrieron y poner baldosa.
Para el día 4 de abril los trabajos de cambio de todas las tuberías en la casa esta información le fue confirmada a la propietaria de la casa por lo que espero que Esa fecha se cumpla siento que es un cambio total requiere mayor tiempo y disponibilidad de alguien en la casa.

Inmobiliaria PY - Filtraciones sin garantia

No Resuelto En Conversaciones Para Resolver. Se acercó a mi el supervisor y me dijo que me daría una respuesta el día lunes 20 por los trabajos qué hay que realizar y fecha para estos trabajos…
Aún esperando!!

Py inmobiliaria - Cupo no adjudicado

No Resuelto Sin Solución. Solo que me den la oportunidad de tener mi casa dándome algún cupo en Santiago; llevo mucho tiempo buscando y nada todavía.

Inmobiliaria Py - Roturas De Cañerías

No Resuelto Sin Resultados. Solo un correo, en el cual insisten que no se harán cargo del problema, he solicitado el resultado de laboratorio de las cañería con el que se construyeron las casas y los datos de los profesionales que firmaron la entrega de la obra, sin resultados.

Atte.
KCC

Resuelto

Autor:

Resuelto

1 Julio, 2024 - 14:38

Una vez que publiqué el reclamo, la inmobiliaria resolvió con prontitud cómo se abordarían los diferentes problemas. Hasta ahora la mitad de ellos ya se encuentran resueltos en el acto.

Reclamo original:

Buin, Chile
21, Junio 2024
Número: 1034804

Inmobiliaria Py

Post venta: desconoce acuerdos de trabajos

SEÑORES inmobiliaria py

PRESENTE

Hace poco mas de año y medio compre casa en "Condominio Los Almendros" en Buin, de la inmobiliaria PY. Al poco tiempo de recibir la casa se detectaron problemas en diferentes escalas de gravedad: más de 250 problemas. Entre los más graves se encuentra que uno de los pilares estructurales cedió por qué se se debió rehacer la cocina completa. Como consecuencia de ello, se cambió la cubierta, la que en menos de 1 mes presentó problemas en las juntas. Esto fue informado oportunamente a PY, vinieron a verlo, se comprometieron a arreglarlo y ahora dicen que la garantía está vencida. Adjunto imagen de mail enviado por ellos. Adicionalmente, al par de meses de haber recibido la casa, se identificó que la prueba principal tiene diferentes medidas entre la parte superior y la inferior, cerca de un centímetro de diferencia. Se comprometieron a cambiarla, compromiso que sería durante julio del año 2023. Hace poco vinieron a ver la puerta, con la idea de repararla (no cambiarla), ahí me informaron que la puerta había sido cortada y no sellada en la parte de corte, por lo que no tendría garantía. El corte lo realizó PY para hacerla caber en el marco que habían hecho. En conclusión, la puerta no la quieren cambiar, y la misma empresa PY me informa que la puerta ya no cuenta con garantía, cuando yo gestioné el cambio a los dos meses de haber recibido la casa, y ahora a 18 meses de haberla comprado desconocen responsabilidad. Este no es un problema aislado, ya que varios residentes tienen problemas de diferente índole en sus casas: (1) cambios de puertas, (2) filtraciones, (3) redes de electricidad sin cable a tierra, (4) pisos con desnivel (casi todas las casas), (5) termo paneles mal instalados, (6) puerta de cocina que se cae (en varias casas). Hoy, para solicitar arreglos, se deben esperar meses, porque la demanda es altísima. Además, que varias de las solicitudes que se realizan o bien no las terminan o se deben volver a realizar, porque el trabajo de post-venta se realiza mal.

inmobiliaria py - post venta: desconoce acuerdos de trabajos

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Objetivo: Obtener una solucion Que se realicen los arreglos, de manera responsable, por expertos. Que no maquillen los problemas para que después debamos volver a solicitar, por la misma razón, arreglos.

Autor: W.R.

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Publicado el Viernes, Junio 21, 2024 - 12:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.