Ideal

Grupo Bimbo M.r. está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

8.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

Ideal chile - No vana visitarme al almacén,ya hace un buen tiempo

No Resuelto No Resuelto. Aún no me llegan a visitar

ideal - pan con detalle al centro

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Muy malo su sistema de reclamos hasta ahora sin respuesta y más encima nolestan

Ideal - Rapiditas compradas con plastico

No Resuelto No Resuelto. no se han comunicado

Ideal - Pan de molde integral con hongos

No Resuelto Sin Resultado. No me han contactado

Ideal - Pan de molde con hoyos en el centro

No Resuelto Ninguna Respuesta Aún. Sim respuesta

Ideal - Las rebanadas del pan de molde venían con un hoyo en el centro

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Al abrir la bolsa de pan me percaté que el molde venía con un orificio en todo el centro. Perdí la bolsa ya que me dió susto que pidiera estar malo y era feriado no tuve donde comprar

Ideal - Pan de molde blanco

No Resuelto Cero Contacto. Realmente al parecer a la empresa no le interesa la experiencia de los clientes, ni siquiera se han referido al tema mediante un correo, por último que digan, estamos al tanto o buscaremos soluciones, la verdad cero interés.

Ideal - Hongo en rapiditas

No Resuelto Aun No Ha Sido Resuelto. Quiero una respuesta

Ideal - Caja sellada y faltaban productos

No Resuelto Cero Contacto. La empresa no se digno ni a enviar un correo pidiendo disculpas por su falla

Ideal - Gusanos En Masa De Pizza

No Resuelto No Eh Tenido Respuestas. Tendría que hacer reclamo en sernac?

Ideal - Agujero en pan de molde

No Resuelto No He Obtenido Respuuesta. Sin respuesta por parte de ideal a mi reclamo

Ideal - Pan con una grapa (corchete) incrustado en el pan

No Resuelto Sin Respuesta. No he tenido ninguna respuesta de parte de la empresa

Ideal - Corchete en el pan

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hacen llenar muchos formularios, la verdad que ya no me interesa solucionarlo, pero en lo que pueda daré mí opinión sobre el mal momento.

Valparaíso, Chile
14, Enero 2024
Número: 1012111

Ideal

Pan de pascua quemado y de mal sabor

SEÑORES ideal

PRESENTE

Buen día disculpando las molestias por este medio quería hacer llegar mi desafortunada experiencia al comprar panes de pascua ideal para estos días de celebración, en los cuales 2 de ellos salieron quemados haciendo que se sintiera el sabor de lo quemado por encima del sabor del pan de pascua perdiendo de disfrutar de estos panes en estas fechas donde es tan esperado comerlos y quería saber que hacer ya que aparte de perder mi dinero no pude disfrutar de ellos en estas fechas con mi familia lamentablementeHe enviado correos y nada

Objetivo: Obtener una solucion La devolución de panes de pascua en buen estado

Autor: L.C.

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Publicado el Domingo, Enero 14, 2024 - 11:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.