Venta de un producto condiconado a contratar despacho

Me encanta Homy , brinda una imagen increíble de como decorar muy similar IKEA o incluso SEARS. Pero es muy triste ver lo pésimo que es su despacho y servicio a al cliente. Hoy fui a comprar una oferta de una mesa de centro por "segunda vez", ya que en Parque Arauco solo la tenían para despacho. No me interesa pagar por un despacho que sé que es malo y por el tamaño del producto lo puedo llevar en mi auto. Peor aún, al solicitar el producto me indican que la CONDICIÓN de compra es solo con despacho, osea es una broma, no pueden obligarme a comprar un producto solo contratando otro (les recuerdo el caso similar de bancos al obligar contratar cta cte.). intentando asimilar la sorprendente respuesta del jefe el Sr. Claudio me insiste que la condición por parte de Homy es clara y yo como cliente la puedo aceptar o no. Ahora les pregunto a ustedes, ¿Donde está mi libertad como cliente de decidir si quiero o no contratar el servicio de despacho que es pésimo? (Que cuenta sobre 56% de reclamos en sernac por el mismo motivo) Al indicar que me contactaré con el sernac, ya que no me pueden obligar a pagar otro servicio, Claudio (jefe del área) me indica que ellos están en lo correcto y dentro de la ley. Me sorprende la tiranía de esta tienda y su persona. Lamento muchísimo la Mala experiencia vivida en dos de sus tiendas.