Reclamos y resultados similares

Homecenter Sodimac - Atención del call center totalmente ineficaz

No Resuelto Ninguno. Cada día se superan en ineptitud y total indiferencia al cliente

Homecenter Sodimac - Cancelacion de Compra

Sernac Resuelto Resuelto. Se agradece la solucion por parte de Sodimac , ya que me respetaron la oferta y pude obtener finalmente el producto adquirido.

Homecenter Sodimac - cancelaron pedido cyverday

Sernac Resuelto Respetaron Finalmente El Precio ,. Finalmente se comunicaron conmigo , vía telefonía e imail para ofrecerme una disculpa y respetar el precio publicado originalmente , claro que el descuento que me ofrecieron fue por la compra de 3 unidades y yo solo había comprado 2 , por lo que me obligaron a comprar uno adicional , lo que para mí no es molesto .

Homecenter Sodimac - Incumplimiento de Contrato Mal proceso

Resuelto Ya Resuelto Por La Empresa. Se comunicaron conmigo desde la Gerencia de Servicio al Cliente de la empresa, para darme las disculpas del caso y darle solución al problema. Hubo constante comunicación de parte de la ejecutiva de SAC para saber y contarme acerca del proceso. A las pocas horas hábiles ya fue resuelto.

Homecenter Sodimac - Cambio producto defectuoso

Resuelto Resuelto En Tienda. Después de dos semanas de que venían a dejar el producto. Le indique que quería el dinero de vuelta. Al final tuve que ir a dejar el.producto a tienda y me resolvieron todo en menos de 5 minutos. Muy mala postura venta.

Sodimac puente alto - Robo de vehículo

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa no se ha nombrado en nada ni ha resuelto nada..

Homecenter Sodimac - No llego mi pedido

No Resuelto Ningún Resultado. Antes respondían mi email ya no lo hacen .

Homecenter Sodimac - Envio retrasado

Resuelto Reembolsaron La Compra. Me emitieron una nota de credito por la compra anulada por ellos por falta de stock y me hicierin una aceleracion de cuotas.

Homecenter Sodimac - Por promoción parlante Bluetooth 20w

No Resuelto Nulo. Home center no da respuesta

Homcenter macul - Me robaron las herramientas

Sernac No Resuelto Estoy A La Espera De Una Propuesta. Homcenter me ofreció una propuesta estoy a la espera del resultado

Homecenter Sodimac - despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. Compre una cama la cual me llegaría el día 26 de enero lo actual estuve esperando todo el día además de dormir en un sofá hasta que me llego el día 2 de febrero ,Lo cual Jamas me avisaron el cambio quiero una indemnización por el daño y falta de respeto a mi persona espero una respuesta Gracias

Homecenter Sodimac - Pesimo trato al cliente

No Resuelto No Resuelto. Aun espero las disculpas por el mal rato que nos hicieron pasar

Homecenter Sodimac / FalabellaSF - Cobro indebido

No Resuelto Reclamo No Resuelto. Lamentablemente hasta el dia de hoy, no tengo respuesta por parte de la empresa Falabella/Sodimac, respecto a mi reclamo.

Quilicura, Chile
02, Julio 2024
Número: 1036558

Homecenter Sodimac

Servicio De Armado

SEÑORES Homecenter Sodimac

PRESENTE

Buen dia a todos, quisiera contar mi experiencia con el servicio de armando de Sodimac.La verdad es pésimo, compré un closet, que se demoró dos semanas en llegarme, me llegó un correo para programar el servicio de armado, para empezar es un link super poco confiable, al momento de seleccionar la fecha dice que te enviarán un correo que nunca llega, supuestamente mi armado quedo programado para el lunes 24, nunca llegaron, al momento de hacer el reclamo el ejecutivo en esa ocasión fue muy amable, me dijo que en un plazo de dos días me iban a llamar para reprogramar, nunca me llamaron y nunca me llego el correo del caso, nuevamente a traves del link del primer correo reagende la visita para el viernes 28, el día viernes me contactó una ejecutiva muy desagradable indicando que vendrían el lunes 1 de Julio para realizar el armado, como se esperaba no llegaron nunca, nuevamente llamé y la respuesta fue la contactamos en 48 horas, de nuevo una tipa muy desagradable. Como conclusión nunca más vuelvo a contratar un servicio de armado de sodimac. me arrepiento mil veces de no haber comprado directamente en Onessta (Marca del closet).

Objetivo: Obtener una solucion Que se me devuelva el dinero y mis puntos de falabella o como mínimo armen el closet cuando se comprometen, la gente normal no tiene disponibilidad de horario cuando les da la gana.

Autor: K.F.

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Publicado el Martes, Julio 2, 2024 - 10:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.