- Angol, Chile
- 11, Abril 2024
- Número: 1024549
Cambio producto defectuoso
PRESENTE
Compré un WC en página de Homecenter, debido a que el producto no se encontraba con stock en tienda. Al llegar no me percaté por como venía el embalaje que el producto venía quebrado. Solicité cambio, el cual dieron fecha viernes 5 de abril. Al no llegar vuelvo a llamar no entregando información, recién el día martes 9 de abril, me notifican que entregarían el día 10 de abril, situación que tampoco fue entregado, llamo a call center y me indican que no se entregó por problema de despacho. Cabe señalar que, todas las veces que incumplieron, fui yo quien se comunicó con Homecenter para preguntar
Objetivo:
Obtener una solucion
Que entregen el.producto que ya fue pagado.
Autor: R.G.