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No Hay Respuesta

9 Octubre, 2023 - 10:24
No han dado soluciones.despues de haber pasado 2meses.donde Sodimac y servicio técnico se tiran la pelota de un lado a otro.no dando solución.sacando de tienda este mismo producto por descontinuidad .más a su ves servicio técnico vino una pura ves a mi domicilio.y cuando se agendó otro día se escuso diciendo que no tenía técnico.no dando explicaciones x teléfono.a día siguiente y de muchas llamadas y reclamos.me llaman para hacerme un cambio sin ver el producto. el cual tengo en mi hogar. rechace por traer otro refrigerador en su camion con la misma falla que el mío.ante esta situación nos darían una respuesta en 24 horas y aún espero.espero la devolución del el dinero
Atte Jesica
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Padre Hurtado, Chile
  • 27, Septiembre 2023
  • Número: 993932

Homecenter Sodimac

Producto de refrigerador malo.

SEÑORES sodicenter sodimac

PRESENTE


El día 26de agosto.me llegó el refri a mi casa el cual empeso a caerse el agua.llame y vino del servicio técnico y me dió un plazo de 3dias y ver si funcionaba mejor.coss que fue.peor.se descongela solo y la bandeja que tiene destras del refri se acumula agua y no condensa.no calienta el motor y el olor a humedad es un asco.E llamado desde el día 27 hasta hoy y las respuestas son las misma.la empresa se comunicara con usted y no ha sido asii.el servicio malicimo y me obligan a pagar la según cuota de la letra y no estando en condiciones malas.Sodimac un asco como sucursal e empresa
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolverme el dinero
Autor: J.M.
Publicado el Miércoles, Septiembre 27, 2023 - 14:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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