Falabella.com
12 Junio, 2024 - 19:30
Se toma caso
Autor:
Nunca Tuvieron La Intencion De Resolverlo
24 Junio, 2024 - 14:26
El resultado que ellos como Falabella entregaron fue que yo realize la compra en un horario en un horario diferente a la oferta, pese a que era fecha Ciber Day, y que tampoco la aplicacion falabella.com tampoco lo indica, pero si estaba promocionada la.oferta tal como se los hice saber mediante video y fotos, pero ya indicaron que no daban pie atrás asique les tuve que devolver el computador y comprar el mismo pero a mitad de precio en tienda París.
Reclamo original:
- Maipú, Chile
- 12, Junio 2024
- Número: 1033505
el dia 03 de junio del 2024, ingrese a la aplicaciond e falabella.com, para comprar un computador portatil hp, aprovechando las "ofertas" de cyber day, fue asi que habia uno a 959.990, y con el descuento quedaba en $599.990, por lo cual realize la compra, pero luego me hacen llegar la voleta por el primer valor, no respetando la oferta.realise el reclamo al telefono de atencion al cliente, me solicitan los respaldos que tenia que eran fotos de la oferta y gravacion de la misma, pero esto no les bastó y despues de 7 dias de espera me comunican que yo compre media hora antes del inicio del cyber, pese a que la boleta dice clarisimo que esta se realizo a las 11.00 hrs del dia en que ya habian comenzado las ofertas.
Objetivo:
Obtener una solucion
NUNGUNA
Autor: M.H.
Escribir al autor