- Castro, Chile
- 12, Diciembre 2023
- Número: 1006911
Cancelación arbitraria de una compra.
PRESENTE
Con fecha 27 de noviembre compré un tv led con una promoción de rebaja de precio mas una rebaja extra de 50 mil por oferta tiempo limitado por Black Friday. Se confirmó el pago de la compra y se comprometió despacho gratuito a domicilio el dia 16 de diciembre. sin embargo, con fecha 12 de diciembre se notifica vía correo electrónico la cancelación unilateral de la compra sin ninguna explicación de por medio ni tampoco compensación de ningún tipo por la molestias ocasionadas con esta situación.Exijo a la empresa que se haga cargo de este inconveniente, ya que la espera de la compra fue prolongada y además no existe en el mercado un producto similar en características y precio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cumplan con la entrega del producto! U ofrezcan otro de iguales características, respetando el precio que ofertaron.
Autor: A.A.