Sernac No Resuelto No Entregado. Número de compra: 6500426920 RUT 6.659.286-3. Número de caso: 34095524. Correo [email protected] Celular 993231887 Reclamo a SERNAC R2024M9215444.
Comprado el 07 de junio, fecha de entrega el 14 de junio, aún no llega.

Falabella.com - ventas falsas

Sernac Resuelto Me Llamaron Y Centralizaron De Una Vez El Problema. un servicio al cliente de los 3 con los que hable me resolvio el problema facilmente, pero el mal rato de los demas servicios al cliente fue terrible, es importante recalcar que solo servicio al cliente atendido por chilenos me resolvio el problema, los otros entre ellos un servicio perueno y otro colombino creo, fueron insultantes.

Falabella.com - Baneo de ip

Resuelto Resuelto. Apenas escribí el reclamo fuí contactada. Solucionaron el problema casi de inmediato, así que estoy bastante agradecida!
Gracias!

Falabella.com - Publicidad Engañosa

Sernac No Resuelto Nunca Tuvieron La Intencion De Resolverlo. El resultado que ellos como Falabella entregaron fue que yo realize la compra en un horario en un horario diferente a la oferta, pese a que era fecha Ciber Day, y que tampoco la aplicacion falabella.com tampoco lo indica, pero si estaba promocionada la.oferta tal como se los hice saber mediante video y fotos, pero ya indicaron que no daban pie atrás asique les tuve que devolver el computador y comprar el mismo pero a mitad de precio en tienda París.

Falabella.com - IP Bloqueado

Resuelto Resuelto. Atendieron bien mi solicitud y me dieron una solución rápida y efectiva.

Falabella.com - Lo siento, su acceso ha sido bloqueado. no se puede acceder www.falabella.com

Resuelto Resuelto. Solucionado, problema de vpn

Falabella.com - Acceso bloqueado a la pagina web

Resuelto Resuelto. Me contactaron rápidamente para entender mejor el problema y en un par de días me dieron solución.
Buen servicio al cliente.

Falabella.com - El día 28 realicé compra que nunca llego

No Resuelto Han Pasado 15 Días Y No Hay Solucion. Se comunicaron la semana pasada para avisarme que a más tardar el Viernes 7 tendría de vuelta mis puntos.
Aún no tengo solucion

Falabella.com - Bloqueo ip acceso a página web

Resuelto Solucionado.. Me contactaron desde Falabella y lo solucionamos.
Bien ahí Falabella.com!

Falabella.com - No se entrega de producto comprado

Sernac No Resuelto Falabella No Cumple. Luego del reclamo Falabella me abonó dinero y me dijeron que comprara nuevamente el mismo producto y que ahora si llegaría, hoy me enviaron un correo diciendo por segunda vez que no me enviaran el producto. ES UNA VERGÜENZA

Falabella.com - Cambio de fecha de entrega de cocina

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aparte de negarse a escuchar la grabación con la primera ejecutiva donde se encuentra que la fecha inicial era el 3 de mayo, tienen el descaro de escribir en esta plataforma "cliente conforme" cosa que no fue ni es así. No se hicieron cargo de los gastos adicionales en los que tuve que incurrir, no entregaron en la fecha pactada, no daban avances a menos que insistiera y sólo repetían que la fecha iba a ser el 8 de mayo.
Pésimo servicio, para nunca más comprar ahí.

Autor:

No Resuelto Tendré Que Denunciar Al Sernac

18 Agosto, 2023 - 14:44

Ya son tres meses y aún no devuelven mi dinero nunca pensé que falabella podría hacer este robó de dinero, pero tendré que denunciar este hecho al sernac y a la vez devolvere todos mis productos tarjetas y cuenta bancaria por sinvergüenzas

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puente Alto, Chile
08, Agosto 2023
Número: 984998

Sernac

Falabella.com

No llegan todos los productos comprados y aún no devuelven el dinero de estos productos faltantes

SEÑORES falabella.com

PRESENTE

El 31 de mayo del 2023 compré 17 balones de fútbol diadora antes de una semana llegaron 3 balones después paso como un mes y me dicen que me harán la devolución de 6 balones ya que no tienen y que los 8 balones restantes llegarán luego, después de dos semana más me llegan 3 balones quedando 5 balones pendientes, luego de yo llamar más de 10 veces para que solución mi problema solo me devuelven 1 y siguen quedando 4 pendientes y aún a esta fecha 8 de agosto 2023 no me devuelven mi dinero, nunca había tenido problema con falabella pero estoy apunto de devolver todos mis productos por ya estoy más que aburrido con este tema ( ese es el número de Pedido Nº6358399704 ) a ver si falabella me da una solucion si no al sernac no mas

Objetivo: Obtener una solucion Devolución de mi dinero ( 4 balones )

Autor: J.B.

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Publicado el Martes, Agosto 8, 2023 - 10:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.