Cobros indebidos

Me siento muy molesta con esta situación, reaperture mi tarjeta de credito para realizar unas compras, las cuales compre y pague el mismo día, hoy quiero pagar lo que resta de nuevas compras q realice con fecha posterior y me encuentro con un cobro de servicio de administracion y un seguro de desgravamen. El cobro de servicio de administarción, NO CORRESPONDE, pues en mi caso, compre en una sola cuota, la cual pague ese mismo día, incluso con fecha anterior a la de facturación. El seguro de desgravamen es un tipo de seguro diseñado para proteger a los prestatarios o titulares de una deuda. Garantiza la cancelación o amortización de la misma en caso de fallecimiento o incapacidad del asegurado. También se conoce como seguro de vida vinculado a un préstamo. POR LO QUE NO CORRESPONDE QUE ME LO COBREN SI NO TENGO DEUDA ALGUNA.En el momento que se generaron estops cobros, mi deuda en compras era $0, mi cupo utilizado $0. Por lo que NO corresponden ninguno de los cargos que me estan cobrando.