Autor:
Rechazaron El Reclamo
4 Abril, 2023 - 18:59
He llamado como 6 veces en el mes consultando cual es el monto de mantenimiento lo cual primero me dicen que son 3 mil y algo después 15 mil y algo cual el monto no es claro tampoco te atienden bien porque uno debe esperar casi 1 hora entre pregunta con el ejecutivo . Cual consulte si podia pagar por anticipado algunas cuotas ya que quiero salir luego de la deuda me responden que no puedo ya que ellos no están autorizados a ese ajuste y lo resolvieran en sucursal ya cortando groseramente osea tienen un personal nefasto y además de las 20 cuotas de 42 mil llevo pagado 5 cuotas aún sigo en el mismo monto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 25, Marzo 2023
- Número: 957755
El reclamo va porque llevo 5 cuota de una deuda de 590 Lukas la cual todos los meses me cobran adicional casi 30 Lukas de nosé que *****a porque tampoco dan detalles y decir que la atención que dan en el call Center es defasta
Objetivo:
Obtener una solucion
Que den explicacion cobren bien
Autor: D.A.
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Evita Falabella
Prefiere Abcdin