- Temuco, Chile
- 09, Marzo 2024
- Número: 1019690
No respetan hora de salida
PRESENTE
Con fecha 09-03-2024 el bus ETM que tendría que haber salido del punto de recogida de pasajeros en Puerto Varas ( Calle Ramón Ricardo rosas) a las 11.15 hrs. con dirección a Temuco. Salió 10 min antes de la hora fijada. Porque llegue allí a las 11.10 hrs. No me quedó otra opción que comprar otro pasaje más tarde, perdiendo mi dinero del pasaje anterior. Llevo más de 3 años tomando buses ETM y de hace tiempo que no me había pasado esto, ya que los buses generalmente salen a la hora indicada. No bajen la calidad del servicio que le entregan a sus clientes. Por algo cobran un servicio más caro en relación al resto de empresas del mismo rubro no?.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que respeten el horario de salida y que me devuelvan mi dinero del pasaje perdido
Autor: G.V.