Letrero con error de destino

Bus con salida a las 11:55 de Ancud a Puerto Montt tenía letrero que decía Castro y por ello no lo abordamos, habían testigos en el terminal de lo ocurrido, no nos dieron ninguna solución aún cuando se le llamo al chófer para que se detuviera en la ruta porque íbamos dándole alcance en un taxi; el chófer se negó y quede con el gasto de pasajes y pago de taxi. Casi perdimos los pasajes de avión que teníamos a Santiago, haré el reclamo en sernac porque deben hacerse cargo de sus errores y gastos ocasionados.