- Castro, Chile
- 15, Agosto 2023
- Número: 986226
Sernac Compra de pasajes en linea
PRESENTE
Se compran pasajes en EtM vía on linea y al verificar no se había Sido en el horario que se solicita...se llama a un teléfono que se indica sin embargo responder que no hay devolución ni cambió y si devuelven solo el 80 por ciento y debe comprar nuevamente on line lo que no accedo solicitando que me restituyan el dinero lo que aún no ha ocurrido....voy a la oficina presencial...e inmediatamente se me dijo que ellos no dan soluciones todo debe ser on línea..Y on linea no contestan.
Objetivo:
Se me restituyan los dinero y se fiscalicen las compras on linea nos ocurrió dos veces...pienso que es una situación recurrente.
Autor: M.B.