Bus sale antes del horario indicado

Buses etm sale antes de la hora se le indica que faltan pasajero incluído un adulto Mayor sin embargo nos hacen correr detrás del bus me parece una falta de respeto incluso le mostré la hora donde aún estaba dentro del horario el cual se negó a parar indicando que debían cumplir horarios, nos isieron correr detrás del bus como les indico con un adulto mayor lo cual debimos cruzar la calle arriesgando un atropello