- Puerto Montt, Chile
- 26, Agosto 2023
- Número: 988407
Atención al pasajero
PRESENTE
Mi suegra viajo en día de ayer desde Pto montt a santiago. Ella tiene un grado de discapacidad por lo que se le solicito al Auxiliar que por favor estuviese atento ya que iba a necesitar cosas mínimas como reclinar el asiento. Ella lo solicito y no tuvo ayuda al igual que al baño por lo que no pudo ir al baño en la noche. Es más otro pasajero tuvo que ayudar a bajarla en vez de el auxiliar. Espero una respuesta a este reclamo.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Una respuesta a la brevedad porque lo haré público. Tiene 79 años y no es justo su poco atención
Durmió sentada por no poder reclinarse no pudo ir al baño y ni siquiera la ayudo a bajar del bus.
Autor: E.E.