Autor:

Esval No Respondió

12 Marzo, 2024 - 21:28
Tuve que pagar todo como particular y la EMPRESA ESVAL para variar no respondió al reclamo , esto les ocurrió a todos mi vecinos de la calle senderos de Curauma.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 22, Noviembre 2022
  • Número: 933617
Sernac

Esval

Rupturas de matriz & prorrateo

SEÑORES esval

PRESENTE


Estimados les quiero comunicar que la empresa ESVAL esta dejando correr el agua cuando se trata de rupturas y filtraciones de matriz en placilla y Curauma de Valparaíso, nos viene pasando hace 7 años atrás, desde que compramos la casa en Curauma hemos tenido problemas con filtraciones, dejaron a propósito una cañería matriz interior , por dentro de nuestras casas, cuando deberían haber estado en la calle fuera de la casa, eso lo hicieron para que el cliente asumiera los costos en caso de rupturas y filtraciones, nunca llegan dejan y dejan, y dejan correr el agua y cuando vienen dejan todo mal cuando les toca reparar a ellos, o dicen que el problema lo deben reparar los condominios o casas fuera de ellos, y luego por sistema de prorrateo ley de copropiedad a los condominios les hacen dichos cargos en las boletas y todos pagamos, hay todo un negocio detrás, empresa con malas practicas, corrupta, estamos en CHILE donde las empresas privadas hacen lo que quieren, sigan ******o a la gente y las leyes los favorecen a estas empresas y ellos lo saben, PAÍS DE *****a .
Objetivo: Desahogarme NINGUNA, PORQUE ESTA EMPRESA LE DIERON EL FAVOR, SOMOS UN PAÍS DE MIERDA, QUE SOLO SE BENEFICIA A LAS EMPRESAS PRIVADAS Y A LA GENTE LA SIGUEN CAGANDO.
Autor: I.O.
Publicado el Martes, Noviembre 22, 2022 - 22:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Esval solamente atinó a enviar un nuevo correo tras ingresar el primer reclamo, pero ninguna llamada o contacto adicional. Mantienen un PÉSIMO nivel de servicio y respuesta ante una simple petición que está costándome más dinero mes a mes y, al mismo tiempo, mantiene la amenaza por corte (porque NO ESTOY DISPUESTO a estar al día con una empresa que no cumple un mínimo en calidad de servicio).

De continuar esta inoperancia, aplicaré reclamo en Sernac y asesoría legal.

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Evita Esval
Prefiere Essbio