Deplorable pago en línea con banco falabella

hoy lunes 2 de octubre de 2023, por enésima vez, la experiencia de pago en línea con tarjeta débito banco falabella (de la cuenta que enel distribución hace llegar todos los meses) fue una nueva experiencia incómoda, llena de errores impresentables y dilatorios que no se condicen con una empresa de tal nivel de utilidades como lo es enel distribución.este día al pagar con el navegador de google chrome, aparecía la leyenda: "error inténtelo más tarde". al cambiar al edge y pulsar el botón para enviar el comprobante de pago, se despliega otra: "no se reconoce", ante la cual ni siquiera el cliente puede tener un comprobante de esta empresa para respaldarlo (salvo el de servipag que lógicamente no es lo mismo).aparte del facilismo de haber retirado el botón de pago de banco falabella y haberlo generalizado al de servipag (el origen de todos estos evitables inconvenientes) cuando se intentó reclamar por esto en el formulario de contacto, para colmos, tampoco se podía, pues aparecía otro mensaje de error; por lo cual, al perjudicado cliente que más encima está siempre al día pagando, habiendo sido importunado por años con el pésimo servicio en línea de enel, no lo queda más que recurrir a reclamos con la vana esperanza de que alguna vez en la vida los gerentes de enel distribucion incorporen el botón de pago falabella, y solo así la experiencia de pago en línea con tarjeta débito banco falabella, no siga siendo para sus puntuales clientes otra mensual pesadilla.