- Maipú, Chile
- 28, Diciembre 2023
- Número: 1009478
Me cambiaron medidor
PRESENTE
me cambiaron medidor y aproximadamente 5 meses no me llega la cuenta de Enel. he ido 3 veces a enel y todavia no me solucionan el problema, me dijeron que no me han podido tomar la lectura del medidor porque ellos tenian los datos de mi antiguo medidor . me llegan cuentas por internet donde dice FACTURACION PROVISORIA DE ENERGIA (SIN LECTURA), FACTURACION PROVISORIA DE TRANSPORTE DE ELECTRICIDAD (SIN LECTURA), Y EN LAS 2 cuentas me estan cobrando INTERES POR MORA Y yo no he dejado de pagar nunca , entonces no entiendo porque me cobran eso, si ellos en septiembre y octubre no me cobraron nadaMe llego una cuenta que vencia el 01.12.2023 por 99.267 donde indicaba periodo 10.06.20123 a 10.11.2023 que yo pague el 11.12.2023 en concecuencia que la cuenta de Agosto se la pague a ENEL en donde , ademas en Diciembre me facturaron 28,849 que pague el 22.12.2023 . Estos pagos los he hecho porque cuando salga la facturacion no tenga que pagar tanto.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me lleguen las cartolas a mi casa y que tengan tomado los kilowats del medidor
Autor: M.S.