- San Miguel, Chile
- 11, Marzo 2021
- Número: 775627
Cobro de seguro enel plus
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PRESENTE
EstimadosBuenos dias, quisiera contarles que me encuentro con la sorpresa que me estan cobrando algo llamado asistencia plus en la cual NO contrate ese servicio y me estan cobrando desde enero hasta la fecha, por lo cual exigo esa devolucion de dinero, ya hice el reclamo a sernac, por lo sucedido y ademas ya di de baja el servicio por lo cual es engoroso que se deba hacer por telefono y NO me dieron un numero ni nada por lo cual segui llamando y tengo grabado la conversacion que toman mi llamado y me hacen esperar y despues me cortan, de verdad lo encuentro insolito que se rian en nuestras caras hablo en general por que revise los reclamos en el sernac y otros lados por la misma situacion, que nos llaman para ofrecer algo que uno NO quiere y te llega un correo de confirmacion y despues te empiezan a cobrar un seguro que NO necesito.Asi que espero que con fecha de hoy 11 de marzo del 2020, me dieron este numero de atencion al reclamo que hice a traves de la pagina este es el numero 151641026 y ademas di de baja el servicio y espero que no me sigan cobrando y espero que me devuelva ese dinero cobrado por un servicio que NUNCA NECESITE.Espero que me ayuden y tengamos una pronta solucion.-
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito la devolucion de ese dinero, me hicieron un cobro en enero y febrero, y que el servicio este de baja.
Autor: C.C.