Reprobado

Transantin

9.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

bu pasaje retraso servicio horario auxiliar hora incumplimiento cobro estado asiento pasajero falta atraso aire llegada acondicionado atención equipaje salida perdida terminal viaje paradero pésimo buse maleta pana robo parada dinero destino excesivo malo venta trato cama demora baño calefacción seguridad sucio exceso pasajes devolución cambio olor santiago carretera má bus, paro pérdida respeto dejó empresa estudiante comprado do devolvieron transporte estafa mucho . atencion condicione usuario velocidad pie problema muy transantin higiene recorrido dejo tarde conductor todo había espera como sale número otro personal gente panne cumplimiento cumple tarifa mucha minuto buscar llevo parte tiempo boleto día llega camino

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-06-23	Transantin - Anulación de viaje por parte de la empresa	137
21-06-23	Transantin - Robo dentro del bus, pésima atención por parte del equipo de trabajo.	233
14-06-23	Transantin - Problemas reiterados	124
11-06-23	Buses transantin - No paro en el paradero asignado	122
10-06-23	No Resuelto Transantin - Cobro excesivo por maleta y pésimo servicio	358
07-06-23	No Resuelto Sernac Transantin - Asiento en mal estado	291
02-06-23	Transantin - Mal cobro y pésimo servicio	138
31-05-23	No Resuelto Buses transantin - Perdida de productos	158
29-05-23	TranSantin - Imprudencia conductor Bus JW ZH 46	307
25-05-23	Transantin - Que el bus no me dejo en terminal de Santiago como yo había dicho	123
24-05-23	No Resuelto Transantin - Se quedo en pana el bus, no llego al terminar O´Higgnis luego de 35 minutos de retraso tuve que comprar otro pasaje	297
24-05-23	No Resuelto Transantin - No pasa por los paraderos correspondientes	147
21-05-23	No Resuelto Transantin - No me pararon en el paradero	115
08-05-23	Empresa transantin - Exceso de velocidad, retraso y auxiliar con hálito alcohólico,	128
07-05-23	No Resuelto Transantin - Cobro excesivo cobrando pasaje 6000 por ida a Rengo, este con destino a San Fernando por eso el cobro excesivo nadi	122
04-05-23	No Resuelto Sernac Transantin - No me devolvieron dinero a pesar de venderme por equivocación.	324
02-05-23	No Resuelto Transantin - el bus en mal estado	150
01-05-23	Transantin - estafa del dinero de mi pasaje.	102
01-05-23	No Resuelto Transantin - falta de seguridad	103
29-04-23	No Resuelto Transantin - Bus con problemas mecánicos	71
29-04-23	Buses transantin - Atrasadado en salir y queda en pane , sin agua en el baño, pasajes caros y pésimo servicio, mucho tiempo sin	133
28-04-23	Transantin - Cinturón de seguridad en mal estado	96
23-04-23	No Resuelto Sernac Transantin - Atraso de 2 horas al destino	142
21-04-23	No Resuelto Sernac Buses transantin - No entra a buscar a la gente al paradero correspondiente	122
11-04-23	Transantin - no para donde lo deberia hacer	169
11-04-23	No Resuelto Transantin - Mala maniobra y tiempo de llegada falso.	126
10-04-23	No Resuelto Transantin - Bus no pasa a la hora y al pasar, lo hace a gran velocidad y no para	139
09-04-23	No Resuelto Transantin - Perdimos el bus y no nos devolvieron el dinero	152
07-04-23	Transantin - Horario de salida y llegada	97
07-04-23	Transantin - Los buses no llegaron a la hora, y fue un descontrol total	108
05-04-23	No Resuelto Buses Transantin - Retraso en horarios de salida y llegada a terminales	109
01-04-23	Transantin - Me hacen bajar en otro lugar	149
26-03-23	No Resuelto Transantin - Bus sucio, retraso en llegar, mal olor	273
14-03-23	Transantin - Cobro excesivo	123
10-03-23	No Resuelto Transantin - Conductor intenta bajarnos ami madre y mis hermanos(pequeños)	211
08-03-23	No Resuelto Transantin - Excesivo cobro estudiante	319
06-03-23	No Resuelto Transantin - Bus sucio	240
04-03-23	No Resuelto Transantin - Retraso de dos horas en la llegada al destino	103
03-03-23	Transantin - No cumplimiento con los horarios de salida	225
01-03-23	Transantin - No me dejó en otro destino	159
28-02-23	Transantin - Disformidad con el servicio	137
27-02-23	No Resuelto Transantin - Llevan gente parada por horas	232
27-02-23	Transantin - Retraso	138
26-02-23	Transantin - mal informacion acerca de trasportar animales	161
25-02-23	No Resuelto Buses transantin - No respetar tarifa estudiante superior	202
24-02-23	Buses transantin - No para	223
23-02-23	No Resuelto Transantin - No se cumple itinerario	271
20-02-23	Buses trasantin - El bus no para	289
18-02-23	No Resuelto Buses transantin - Bus quedo en panne	121
17-02-23	No Resuelto Transantin - Buses no paran	116
15-02-23	No Resuelto Buses transantin - Bus en pana	160
13-02-23	No Resuelto Transantin - Pana del bus	124
13-02-23	Transantin - baños	158
10-02-23	No Resuelto Empresa de buses transantin - El bus transantin 22:45	183
09-02-23	Buses transantin - Cinturón de seguridad mal estado	236
09-02-23	No Resuelto Transantin - Sobrecupo	126
08-02-23	No Resuelto Sernac Empresa transantin - Devolución de pasajes	143
07-02-23	No Resuelto Transantin - Hurto en pasaje	148
02-02-23	Buses transantin - Devolución de dinero	101
02-02-23	Transantin - Aire acondicionado malo y desvió de camino	156
01-02-23	Transantin - Falta de respeto	140
30-01-23	Transantin - Insolencia Insolita	250
29-01-23	Transantin - Incumplimiento de horario y toma de pasajeros en lugares indebidos	103
27-01-23	Transantin - Reventas de pasajes	104
27-01-23	Buses transantin - Aire acondicionado malo	156
26-01-23	Transantin - Incumplimiento horarios	96
23-01-23	No Resuelto Transantin - Compre un pasaje en oficina y no explicaron qué pasaría por fuera del terminal	143
18-01-23	No Resuelto Empresa transantin - Pésimo servicio .	161
16-01-23	No Resuelto TranSantin - Bus no desembarca en terminal de Bus	120
16-01-23	No Resuelto Transantin - Incumplimiento horarios	103
07-01-23	No Resuelto Sernac Transantin - Cambio hora de bus	154
06-01-23	No Resuelto Transantin - Código inservible	102
04-01-23	No Resuelto Sernac Buses Transantin - Entrega maleta equivocada	158
03-01-23	No Resuelto Transantin - Incumplimiento en Horario de llegada	154
30-12-22	No Resuelto empresa transantin san fernando - alza de precios	90
30-12-22	Buses transantin	101
23-12-22	No Resuelto Transantin - Mala calidad transporte	182
20-12-22	Transantin - accidente arriba del bus	279
19-12-22	No Resuelto Transantin - Mala Informacion	115
18-12-22	Empresas transantin - Me dejó tirada en la carretera	137
16-12-22	Transantin - Cobro por supuesto sobrequipaje	132
14-12-22	Resuelto Transantin - Perdida de equipaje de mano sin solución	209
08-12-22	La empresa transantin - Devolucion	126
29-11-22	No Resuelto Buses Transantin - Abandono en terminal de bus	339
15-11-22	Transantin - Equipaje y cinturon de seguridad	151
10-11-22	No Resuelto Transantin - Venta engañosa	153
04-11-22	No Resuelto Transantin - Buses en mal estado	167
02-11-22	Transantin - Exceso de valor de pasajes y robo de bultos	237
02-11-22	Transantin - Pague dos pasaje y me tuve que venir con mi hijo	235
02-11-22	Resuelto Buses transantin - Bus en Pana	129
01-11-22	Transantin - Bus nos dejó abajo	98
29-10-22	Transantin - Retraso en inicio del viaje	92
28-10-22	No Resuelto buses trasantin - buses en mal estado	170
13-10-22	No Resuelto Transantin - Auxiliar nombre Yerco Lizama	192
11-10-22	Buses transantin - Pasaje inválido	433
11-10-22	No Resuelto Transantin - Pasajeros parados durante todo el viaje	114
07-10-22	empresas transantin - aire acondicionado	144
03-10-22	No Resuelto Buses Transantin - Impuntualidad	173
02-10-22	No Resuelto Transantin - Irregularidades	142
25-09-22	buses transantin, recorrido cholchol - mal estado de la maquina	98