Starken

Starken está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

75.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

75.9% Starken

74.1% Blue Express

47.2% MailAmericas

35.3% Correos de Chile

31.4% Chilexpress

30.0% Pullman Cargo

26.9% DHL Worldwide Express

25.0% Western Union

16.7% UPS

12.5% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
01-03-24	Resuelto Starken - Retraso de Pedido	116
01-03-24	Resuelto Starken - Encomienda rota	108
01-03-24	Resuelto Starken - Fecha No Correspondiente De Entrega	124
29-02-24	Resuelto Starken - Pésima atención	127
27-02-24	No Resuelto Sernac Starken - Manipulación y obtruccion del proceso de indemnización	141
27-02-24	Resuelto Starken.cl - Estafa	122
26-02-24	Starken - Recibo encomienda con detalle de alto valor por golpe	108
24-02-24	Resuelto Starken - Perdieron mi entrega	142
23-02-24	Resuelto Starken - Starken Pro	122
23-02-24	Resuelto Starken - Personal de reparto	153
22-02-24	Starken - Extravio	135
22-02-24	starken - pesima atención	129
21-02-24	No Resuelto Starken - Mi pedido se perdió o extravio	147
21-02-24	Resuelto Starken - No llega la encomienda	105
20-02-24	No Resuelto Starken - No me reciben el envio	134
17-02-24	Resuelto Starken - Estafa	114
12-02-24	Resuelto Starken - Producto dañado	132
12-02-24	Resuelto Starken - No reembolso de garantía por pérdida de encomienda	139
10-02-24	Resuelto Starken - No espero ni 1 minuto que llegara a la puerta ya se había ido y no contestó más el celular...	90
07-02-24	Resuelto Starken - No me quieren mandar mi pedido	138
06-02-24	Resuelto Starken - Mala información al retiro de encomienda	90
05-02-24	No Resuelto Sernac Estarken - Cobro desigual	134
05-02-24	Starken - No me han devuelto mi plata	258
05-02-24	Resuelto Starken - Robo Encomienda $1.300.000	144
03-02-24	Resuelto Starken - Problemas con aplicación	150
30-01-24	No Resuelto Starken - Reclamo Formal por Negligencia en el Servicio de Starken	130
30-01-24	Resuelto Starken - Mal estado	126
29-01-24	Resuelto Sernac Starken - Entrega de encomienda	147
28-01-24	Starken - Posible perdida de mi encomienda.	112
26-01-24	Resuelto Starken - Pérdida de 7 paquetes	310
26-01-24	Resuelto Starken - Despacho a domicilio	133
26-01-24	No Resuelto Starken - Extravío de encomienda y no aviso	129
26-01-24	Resuelto Starken - No entregaron el despacho	148
25-01-24	No Resuelto Starken - Producto dañado	118
25-01-24	La empresa de starken de Rancagua envíos - E enviado un celular para Coquimbo estaba nuevo con más cosas dentro dela caja de en	102
24-01-24	No Resuelto Sernac Starken - Perdida de encomienda	130
20-01-24	Starken - Envie mal un pedido y necesito cancelarlo	138
20-01-24	Resuelto Starken - Robo número 2 de starken no aparece paquete	171
17-01-24	Starken - Mal conductor de un furgon	127
15-01-24	Resuelto Starken - Información entregada por Servicio al cliente no es clara	130
12-01-24	Starken - Producto dañado	101
11-01-24	Resuelto Starken - Envió muy caro	132
11-01-24	No Resuelto Starken - Robo de accesorios	153
10-01-24	No Resuelto Starken - Pedido no entregado	173
10-01-24	Starken Suc. Valencia - Mala Atencion Falta De Criterio	133
06-01-24	No Resuelto Starken - Robo o pérdida de accesorios	115
29-12-23	Starken - Siguen usando mi correo electrónico	115
29-12-23	Resuelto Starken - Demora En La Entrega De Pedidos	136
27-12-23	Resuelto Starken - Perdida pedido y no pago del valor correspondiente	130
27-12-23	Resuelto Starken - Encomienda no llega a destino	167
26-12-23	Resuelto Starken - Nunca llegó mi pedido y pusieron que fue entregado	105
26-12-23	Resuelto Starken - Atraso en el pedido	147
23-12-23	Resuelto Starken - Demora en el pedido e irresponsabilidad	181
23-12-23	No Resuelto Starken - Irresponsabilidad y pésimo servicio	137
22-12-23	Resuelto Starken - Atraso en pedidos	102
22-12-23	Resuelto Starken - No recibió el pedido	161
22-12-23	Resuelto Starken - error en el despacho	276
21-12-23	Resuelto Starken - Mala atención	179
21-12-23	Resuelto Starken - Atraso	147
20-12-23	Resuelto Starken - Nunca recibi el pedido y aparece entregado	166
20-12-23	Resuelto Starken - Mala atención y valores excecibo	182
20-12-23	Resuelto Starken - Envio no entregado en la fecha comprometida	189
19-12-23	Starken - valores desproporcionados	154
19-12-23	No Resuelto Starken - Nunca Entregaron La Compra	139
18-12-23	Starken - Fecha de entrega	110
17-12-23	No Resuelto Starken - Tamaño de producto para enviar	167
16-12-23	Resuelto Starken - caja retrasada y es para evento	144
15-12-23	Resuelto Starken - mi pedido no llegó	123
14-12-23	Resuelto Starken - Robo Pedido	140
14-12-23	Starken - Mal conductor camión starken	172
13-12-23	No Resuelto Sernac Starken - No llegó el Encargo	134
13-12-23	Resuelto Starken - Daños de productos	163
13-12-23	Resuelto Starken - Producto dañado	184
12-12-23	No Resuelto Starken - Robo	168
07-12-23	Resuelto Starken - necesito cambiar mi envío de domicilio a sucursal ya que no podré recibirlo en mi hogar	161
06-12-23	Resuelto Starken - Anular Envios	254
06-12-23	Resuelto Starken - Robo de mercaderia	128
04-12-23	Resuelto Starken - Envío entregado completamente dañado	123
01-12-23	Resuelto Starken - Incumplimiento de entrega	149
30-11-23	Resuelto Starken - Cobro indebido y excesivo	241
29-11-23	Resuelto Starken - Encomienda llega con productos quebrados por segunda vez en el mes	132
29-11-23	Starken - Cobro indebido	116
20-11-23	Starken - Precios	139
17-11-23	Resuelto Starken - Demora en entrega sin respuesta	144
14-11-23	Resuelto Starken - Starken no se hace cargo de sus errores.	173
14-11-23	Resuelto Starken - Paquete con productos dañados y otros faltantes	121
08-11-23	Starken - no llegaron las cajas	247
08-11-23	starken san antonio - problemas para ingreso de pedidos	259
03-11-23	Resuelto Starken - Cancelan envío sin dar detalles	137
03-11-23	Resuelto Sernac Starken portugal - Señora se altera e insulta	193
03-11-23	No Resuelto Starken - tarifas desorbitadas y desiguales	161
02-11-23	Resuelto Starken - Me gustaria saber si me llega hoy 2 de nov del 2023 el pedido	215
02-11-23	Resuelto Starken - demora en envio	177
30-10-23	Resuelto Starken - No llega mi paquete	196
26-10-23	Resuelto Starken - Se niega a entregar pedido a domicilio	271
25-10-23	No Resuelto Starken - Producto dañado en el transporte..y mala atención por parte del personal de la sucursal de destino	156
25-10-23	Resuelto Sernac Starken - Sobredimensionado Starken Pro	149
25-10-23	Resuelto Starken - NO entrega de encomienda	127
25-10-23	Resuelto Sernac Starken - Se extravío mi pedido	177
24-10-23	Resuelto Sernac Starken - No cumplen con despacho	145