Reprobado

Pullman Bus

9.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

16.1% Metro

10.0% Transantiago

9.2% Metbus

9.0% Pullman Bus

8.9% Turbus

1.9% Subus

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso atención cambio horario dinero hora salida atraso devolución equipaje asiento chofer venta cobro falta estado trato pasajero pasajes viaje atencion auxiliar perdida conductor olor terminal velocidad incumplimiento exceso pésimo robo baño buse devolucion pésima llegada demora compra boleto malo maquina aire seguridad información llega encomienda condicione respeto maleta internet destino acondicionado cama pullman parte chófer aviso pesimo pana paradero excesivo pasajeros má entrega llego santiago 0 empresa personal parada dejaron muy maltrato recorrido buses pérdida orina comprado respetan cinturón calidad máquina pesima informacion carretera ruta cliente higiene salón do tarifa problema interior otro bolso estafaron subir

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Cinturón de seguridad. En. Mal estado	140
20-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro de equipaje y mal estado de los baños	138
20-09-23	Pullman Bus	162
20-09-23	No Resuelto Pullman Bus - suspenden servicio sin dar aviso	137
19-09-23	No Resuelto Pullman Bus - No genera devolución dinero por. Anulación	109
19-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal Olor Al Interior Del Bus	165
19-09-23	Pullman Bus - Demoras	96
18-09-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No llegada de Bus a terminal	135
18-09-23	Pullman Bus - Mi reclamo es ,nos subimos al bus en antuco el día 18 de septiembre de 2023 a las 9:45 .	115
17-09-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Retraso de las de una hora	219
17-09-23	Pullman Bus - Mal conducción en autopista	84
16-09-23	No Resuelto Sernac pullman del sur kupos ,cl - devolucion del dinero	134
15-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	149
15-09-23	Pullman Bus - No es el bus que compre el pasaje	116
15-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Respuesta pasajero frecuente	151
15-09-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Pesima atencion y desinformacion con producto de perdida de pasaje	150
15-09-23	Pullman Bus - Bus llega tarde	173
14-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso	185
13-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Horrible servicio	143
13-09-23	No Resuelto Pullman Bus - No me dejaron subir al bus 2 pasajes	153
12-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso de horario	129
12-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala trato al usuario	251
12-09-23	No Resuelto Empresa Pullman bus - Mantención de sus buses	172
12-09-23	No Resuelto Pullman Bus - bus no se detiene en parad sopraval	216
11-09-23	Pullman Bus - Devolución pasaje por no llegada del bus	87
10-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésimo servicio, demora y malas condiciones del bus	134
10-09-23	A la empresa pulman bus - Llevamos 2 horas tirados cerca de vallenar	369
09-09-23	Pullman Bus - Error de asiento	127
09-09-23	Pullman Bus - Mantencion de máquinas y atrasos	301
07-09-23	No Resuelto Bus Pullman - Irresponsabilidad y O Empatía	149
07-09-23	Pullman Bus - No cambian los pasejes	142
07-09-23	No Resuelto Sernac Gerencia Pullman bus - Chofer me deja votado por su decision	187
07-09-23	Pullman Bus - Devolucion de pasajes	124
07-09-23	Pullman Bus - Robo de maleta	132
06-09-23	No Resuelto Sernac pullman bus - chofer me dejo botado en terminal de Calama	179
06-09-23	Pullman Bus - Perdida de equipaje o robo.	147
06-09-23	Pullman Bus - Atraso	134
05-09-23	No Resuelto Pulman bus - devolucion de dinero	165
04-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Envían bus que no corresponde	200
04-09-23	Pullman Bus - Mala atención	169
03-09-23	Pullman Bus - Mal olor	113
03-09-23	Pullman bus - Mal olor	109
03-09-23	No Resuelto pulman - asiento mojado	121
02-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Dejar a un pasajero donde no corresponde	215
02-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Chófer no deja entrar con alimentos y lo dice de mala manera	119
02-09-23	No Resuelto Pullman bus nilahue - Retraso y mal servicio	134
02-09-23	No Resuelto buses pulman bus - ediondes en el interior del bus	97
01-09-23	No Resuelto empresa pullman buz - bus sin auxiliar,y pasajero tomando alcohol,	95
01-09-23	Pullman Bus - Retraso de viaje	158
01-09-23	Pullman Bus - El no cumplimiento de horario y servicio	123
01-09-23	Pullman Bus - Mala atención	120
01-09-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención	138
01-09-23	Pullman Bus - No aceptar descuento estudiantil	109
01-09-23	A la empresa pullman - Atraso en salida	95
31-08-23	Pullman Bus - Mala conducción	157
31-08-23	Pullman Bus - Atraso no cumple horarios de llegada a recogida	148
30-08-23	No Resuelto Pullman Bus - La cajera Johana Muñoz Trujillo, me trato muy mal	345
29-08-23	No Resuelto Pullman Bus - No hay devolución del dinero	105
29-08-23	No Resuelto Pullman Bus - No llego pasajes al correo	178
29-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus que no cumplía con las características del pasaje comprado	124
29-08-23	Pullman Bus - Ventanas en mal estado entra todo el aire frio y ademas eso genera ruido y los buses no parten a la hora correspo	93
28-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - No responden los correos	156
28-08-23	No Resuelto pullman del sur - equipaje y mal estado del bus	124
28-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Problema wquipaje	98
28-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Llegar tarde, queda en panne y llega un bus semi cama	153
27-08-23	Pullman Bus - No aplicar descuento por ser estudiante	850
26-08-23	Resuelto Pullman Bus - Basura	117
26-08-23	No Resuelto Pullman Bus - devolucion pasaje	112
26-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	111
25-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Incomprensión	135
25-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Pésima atención, mienten para no vender pasaje	284
24-08-23	pullman bus - No devolución de dinero por pasaje no utilizado	136
24-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Conductor agresivo nos recibe con gestos de agresividad y malas palabras	113
24-08-23	Pullman Bus - Mala atención, cobro excesivo, no entra pasaje	131
23-08-23	No Resuelto Pullman bus - No entrega de pasaje y mala atención	152
23-08-23	Pullman Bus - Pasaje	224
22-08-23	Pullman Bus - Mienten para vender	126
22-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - mal trato de conductor Carlos Valenzuela máquina 106 de pullman el y conduce exceso de velocidad en avenida con	209
21-08-23	No Resuelto empresa Pullman bus - Mal servicio de la empresa y el conductor pone en riesgo el resguardo de los pasajeros.	149
21-08-23	Pullman Bus - Motivo mantencion de las maquinarias	123
21-08-23	No Resuelto PULLman Bus - Suspenden Dos Viajes Unilateralmente	115
21-08-23	Pullman Bus - Bus no llega	122
20-08-23	No Resuelto Pullman bus - Negligencia equipaje	123
19-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Robo de equipaje	155
19-08-23	Pullman Bus - Atención oficina de Barrancas	117
19-08-23	Pullman Bus - Reintegro valor pasajes anulados	164
18-08-23	No Resuelto Pullman Bus - No devolución de dinero	212
18-08-23	Pullman Bus - Cambio de bus y asiento sin aviso	143
18-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolucion de plata	131
18-08-23	Pullman San andres - Bus no llego salida a las 06:30 hacia la ciudad de Iquique	151
17-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Transporte de mascotas	295
17-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolucion de dinero	260
17-08-23	Pullman Bus - Trato al público	129
17-08-23	Resuelto Pullman Bus - No me an devuelto el dinero de mi pasaje	136
16-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Dejar pasajera en paradero por no tener sencillo	121
16-08-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Reevendieron pasaje sin preguntar	269
15-08-23	No Resuelto Pullman Bus - El acompañante del chófer se coloca de manera mui prepotente sin darme boleto	113
15-08-23	Pullman Bus - Agresion	120
15-08-23	No Resuelto Pullman Bus - Horario	134
15-08-23	Pullman Bus - Horario llegada del bus	120