Reprobado

Pullman Bus

9.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

16.1% Metro

10.0% Transantiago

9.2% Metbus

9.0% Pullman Bus

8.9% Turbus

1.9% Subus

Reclamos por año

bu pasaje servicio retraso atención cambio horario dinero hora salida atraso devolución equipaje asiento chofer venta cobro falta estado trato pasajero pasajes viaje atencion auxiliar perdida conductor olor terminal velocidad incumplimiento exceso pésimo robo baño buse devolucion pésima llegada demora compra boleto malo maquina aire seguridad información llega encomienda condicione respeto maleta internet destino acondicionado cama pullman parte chófer aviso pesimo pana paradero excesivo pasajeros má entrega llego santiago 0 empresa personal parada dejaron muy maltrato recorrido buses pérdida orina comprado respetan cinturón calidad máquina pesima informacion carretera ruta cliente higiene salón do tarifa problema interior otro bolso estafaron subir

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
19-12-23	Resuelto Pullman Bus - Por quedar varado en plena carretera	111
19-12-23	No Resuelto Pullman bus - Retraso 50 min	120
18-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso de mas de una hora en el servicio. Pasaje para las 19:45 y finalmente sale a las 20:55	108
18-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cinturón dañado	125
17-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Agresividad de chófer o auxiliar	151
17-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Inoperancia	121
17-12-23	Pullman Bus - Choferes abusivos	140
17-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Falta De Respeto Con El Pasajero	144
16-12-23	Pullman Bus - Bus no entra al terminal	96
16-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cancelación de viaje y no dar aviso.	122
16-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal servicio	198
15-12-23	Pullman Bus - Compre ciertos asientos y no se me hicieron valer	97
15-12-23	Pullman Bus - Cancelación sin aviso	125
14-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Insultos	130
14-12-23	No Resuelto Pullman Bus - No me reembolsaron	279
13-12-23	Pullman Bus - No quisieron respetar la tne como estudiante “pullman no se rige por la constitución”	91
12-12-23	No Resuelto Sernac Empresa Pullman Bus - Venta Pasajes. Con Error en la fecha	134
12-12-23	Pullman Bus - Tardanza en la salida	225
11-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Una vez más, sin cinturón de seguridad, mal estado	124
11-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Sobrecargo	150
11-12-23	Pullman Bus - Cambio de asiento comprado	129
11-12-23	Pullman Bus - Conductor atrevido	118
11-12-23	Pulman del sur - Atraso	145
10-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala experiencia	123
10-12-23	Pullman Bus - Venta de pasajes duplicados	83
10-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Sobreventa de pasajes	82
09-12-23	No Resuelto Pullman Bus - falta de respeto por parte del conductor	128
09-12-23	No Resuelto Sernac Pullman bus - Asientos erróneos	120
09-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus en malas condiciones	142
08-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Maletero bus sobre cargdo	160
08-12-23	Pullman Bus - Exceso de velocidad, volumen excesivo de música, conductor cantando con la puerta abierta, bocinazos a cada rato	138
08-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Olor asqueroso insalubre	160
07-12-23	Pullman Bus - Retraso	159
07-12-23	Resuelto pullman del sur - bus sin aire acondicionado	159
07-12-23	Pullman Bus - Baños	171
06-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso del bus	159
06-12-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Cobro extra por bolso menos a 30 kilos y 180 litros	183
06-12-23	No Resuelto Pullman Bus - cambio de bus	166
04-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro de pasajes y no entrega de ellos	205
04-12-23	Pullman Bus - Retraso	156
03-12-23	Pullman Bus - Cambio de horario del viaje y reubicacion	332
03-12-23	No Resuelto Pullman Bus Los Vilos - Mas de tres viajes bus en panne.	89
03-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Exceso de velocidad	163
02-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Máquina en mal estado	124
02-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso en partida de bus por enfermedad del conductor	113
02-12-23	No Resuelto Pullman Bus - Perdida de equipaje	119
01-12-23	Pullman del sur - Retraso	160
01-12-23	No Resuelto Pullman bus - Retraso	144
30-11-23	Pullman Bus - Mal trato	134
29-11-23	Pullman Bus - Bus en pana por 4 horas y un servicio pesimo	103
29-11-23	Pullman Bus - Demora de 3 horas en horario de llegada	220
29-11-23	Resuelto Pullman Bus - Retraso En La Salida, Mal Olor En El Bus ( Orina), Mal Estado De Los Asientosy Mal Trato Hacia Los Pasajeros.	132
28-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Cambio de pasaje y reubicacion de bus	152
27-11-23	No Resuelto Pullman BUS - No respeta paradero y se pierde pasaje	143
27-11-23	No Resuelto Pullman Bus - No aviso de cancelación de pasaje	131
27-11-23	Pullman Bus - No han devuelto mi dinero	113
26-11-23	Pullman Bus - Retraso y pérdida de pasaje	104
26-11-23	Pullman bus - Retraso y causal de perdida de pasaje	106
26-11-23	Pullman Bus - Venta engañosa	426
26-11-23	Pullman Bus - Fuerte olor a cloro	468
25-11-23	oficina buses pullman bus - mala gestión	145
24-11-23	Pullman Bus - Retraso de más de 3 hrs	122
23-11-23	No Resuelto Pullman Bus - No Hacen Devolución Del Pasaje Cancelado	121
23-11-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Canselacion de pasaje y me devuelvan la plata	172
23-11-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Bus no llego a la terminal	134
23-11-23	Pullman Bus - No llegó bus	157
22-11-23	No Resuelto Pullman Bus - No se respeta compra de pasaje	162
20-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Retraso 20 minutos. Bus se goteaba la fila izquierda lado del chofer 2do piso	263
20-11-23	Pullman Bus - Retraso de horario	197
18-11-23	Pullman Bus - No me quisieron vender pasaje estudiante teniendo la TNE	198
18-11-23	pullman buss - pésimo servicio	258
17-11-23	Resuelto Pullman Bus - Compre dos boletos salon cama y viaje con asientos normales	211
17-11-23	Empresa pullman bus - Ocuparon mi asiento y llegaron más de 30 minutos tarde	150
16-11-23	Pullman Bus - Devolución de pasaje	200
16-11-23	No Resuelto Pullman Bus - El bus no era el q debía salir y salió atrasado	128
16-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Devolución de dinero	167
14-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Daños a mi vivienda	222
14-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Atraso de bus	196
13-11-23	No Resuelto Sernac Pullman Bus - Servicio Deficiente y Experiencia Traumática	183
13-11-23	Pullman Bus - No respeta la parada de subida	128
13-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Compre un pasaje de viña del mar a Santiago en opción salón cama	126
12-11-23	Pullman Bus - Pasaje de bus	142
12-11-23	Pullman Bus - Denuncia por acciones irresponsables de manejo	131
12-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala atención del personal	132
12-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Atención de personal	118
11-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Chófer cobra equipaje	167
10-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Mal trato del conductor	173
09-11-23	Pullman Bus - Buses en malas condiciones	157
09-11-23	Empresa Pullman - Venta pasajes irregulares	138
09-11-23	Pullman Bus - Retraso constante	113
08-11-23	Pullman Bus - Compra de pasaje	145
08-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Cobro adicional por equipaje	324
08-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Bus se fue antes	183
07-11-23	Pullman Bus - Mal estado incumplimiento de servicios	114
06-11-23	Pullman Bus - El chofer de la máquina 3049 es un mala clase	142
06-11-23	Pullman Bus - atraso de bus	118
06-11-23	No Resuelto Pullman Tur - Pésimo servicio, me dejaron abajo del bus!!	195
06-11-23	No Resuelto Pullman Bus - Mala disposición	134
04-11-23	Pullman Bus - Mala atencion ,cambio de pasaje sin pedirlo.	119
04-11-23	Pullman Bus - Gente de pie	116