Reprobado

Prosegur

10.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

servicio cobro contrato alarma incumplimiento pago trato termino abusivo baja dinero clausula instalación abusiva finiquito cliente prosegur engaño falta funciona guardia abusivos indebido chofer devolución factura atención legal mayor boleta monitoreo lugar má cambio pésimo imprudente pesima dicom pagar demora funcionamiento cajero choque abuso calidad licencia respeto malo instalacion pagada adulto acción engañosa robo conductor tecnica ilegal local pesimo devuelven inexistente visita camión cuenta aumento respeta informacion cobrar , x ofrecen tener día dan sonando facturación deuda clientes activa contrate perdida compra telemergencia, atiende pero chófer hay corte respetar luego despue vendedor aún mese prestado personal conducción término dicen engañaron

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-06-24	No Resuelto Prosegur - Choque por camión blindado	43
17-06-24	No Resuelto Prosegur - Choque por camión blindado	43
26-04-24	Prosegur - Corte de servicio	79
26-04-24	Prosegur - Corte de servicio	79
11-04-24	No Resuelto Prosegur - Estafa a adulto mayor en cobro por instalación de alarma.	117
11-04-24	No Resuelto Prosegur - Estafa a adulto mayor en cobro por instalación de alarma.	117
02-04-24	Prosegur - dar de baja	143
02-04-24	Prosegur - dar de baja	143
20-03-24	Prosegur - Insistencia	85
20-03-24	Prosegur - Insistencia	85
11-03-24	Prosegur - Alarma No Funciona	109
11-03-24	Prosegur - Alarma No Funciona	109
20-02-24	Prosegur - No devolución de instalación que no se realizó	127
20-02-24	Prosegur - No devolución de instalación que no se realizó	127
15-01-24	No Resuelto Sernac Prosegur - Mal estacionado / uso discapacidad	102
15-01-24	No Resuelto Sernac Prosegur - Mal estacionado / uso discapacidad	102
02-01-24	Prosegur - Conductor con telefono al volante	121
02-01-24	Prosegur - Conductor con telefono al volante	121
29-11-23	No Resuelto Prosegur - Mal funcionamiento del servicio de alarma de seguridad y no respetan los descuentos ofrecidos	220
29-11-23	No Resuelto Prosegur - Mal funcionamiento del servicio de alarma de seguridad y no respetan los descuentos ofrecidos	220
22-11-23	No Resuelto Prosegur - Mala gestión y cobros luego de dos semanas sin servicio	174
22-11-23	No Resuelto Prosegur - Mala gestión y cobros luego de dos semanas sin servicio	174
21-11-23	prosegur - cobros indebidos mala facturación y pésimo servicio	149
21-11-23	prosegur - cobros indebidos mala facturación y pésimo servicio	149
15-11-23	No Resuelto Sernac Prosegur - Hostigamiento y amenzan con dicom	244
15-11-23	No Resuelto Sernac Prosegur - Hostigamiento y amenzan con dicom	244
13-11-23	No Resuelto Prosegur Alarmas - No cobro de facturas por Pay y genera deuda	133
13-11-23	No Resuelto Prosegur Alarmas - No cobro de facturas por Pay y genera deuda	133
10-11-23	No Resuelto Sernac Prosegur alarmas - Clausulas de contrato y cobros abusivos	179
10-11-23	No Resuelto Sernac Prosegur alarmas - Clausulas de contrato y cobros abusivos	179
06-11-23	Prosegur alarmas - Mal servicio	162
06-11-23	Prosegur alarmas - Mal servicio	162
24-08-23	Prosegur - Sin comentarios	287
24-08-23	Prosegur - Sin comentarios	287
03-08-23	No Resuelto Prosegur - Choque en estacionamiento	266
03-08-23	No Resuelto Prosegur - Choque en estacionamiento	266
16-07-23	Prosegur - No respetar términos de la venta, embaucar a un adulto mayor con visión reducida, no respetar el derecho a retracto.	187
16-07-23	Prosegur - No respetar términos de la venta, embaucar a un adulto mayor con visión reducida, no respetar el derecho a retracto.	187
09-07-23	Resuelto Prosegur Alarmas - Cobro de productos, instalación a medias, alarma aún sin habilitar y cobro de mensualidad sin aún tener un se	179
09-07-23	Resuelto Prosegur Alarmas - Cobro de productos, instalación a medias, alarma aún sin habilitar y cobro de mensualidad sin aún tener un se	179
21-02-23	Prosegur - Cobro doloso de servicio no prestado	182
21-02-23	Prosegur - Cobro doloso de servicio no prestado	182
10-01-23	No Resuelto Prosegur - Dinero no entregado en cajero	172
10-01-23	No Resuelto Prosegur - Dinero no entregado en cajero	172
27-12-22	No Resuelto Prosegur - devolucion de dinero por instalacion de alarma	247
27-12-22	No Resuelto Prosegur - devolucion de dinero por instalacion de alarma	247
19-12-22	No Resuelto Prosegur - sonido alarma de cajero con local lleno por personal PROSEGUR	201
19-12-22	No Resuelto Prosegur - sonido alarma de cajero con local lleno por personal PROSEGUR	201
04-11-22	No Resuelto prosegur - falta de respeto ,daño sicologico , verbal ,y se reia mucho	206
04-11-22	No Resuelto prosegur - falta de respeto ,daño sicologico , verbal ,y se reia mucho	206
03-11-22	No Resuelto Prosegur - Me cobraron instalacion y 2 meses despues dicen que no pueden instalar y aun no devuelven el pago.	155
03-11-22	No Resuelto Prosegur - Me cobraron instalacion y 2 meses despues dicen que no pueden instalar y aun no devuelven el pago.	155
18-10-22	Prosegur - Falta de respeto a adulto mayor	70
18-10-22	Prosegur - Falta de respeto a adulto mayor	70
06-10-22	No Resuelto Sernac Prosegur - Incumplimiento de contrato y cobros abusivos	240
06-10-22	No Resuelto Sernac Prosegur - Incumplimiento de contrato y cobros abusivos	240
23-09-22	No Resuelto Prosegur alarmas - Devolución de instalacion	308
23-09-22	No Resuelto Prosegur alarmas - Devolución de instalacion	308
30-06-22	No Resuelto prosegur activa - me piden que no asista a trabajar porque no renuevan contrato	149
30-06-22	No Resuelto prosegur activa - me piden que no asista a trabajar porque no renuevan contrato	149
23-06-22	Prosegur - Sofá con tela de pesima calidad y de mal olor	126
23-06-22	Prosegur - Sofá con tela de pesima calidad y de mal olor	126
31-03-22	Resuelto Sernac Prosegur - En Dicom facturas pagadas	257
31-03-22	Resuelto Sernac Prosegur - En Dicom facturas pagadas	257
10-03-22	Prosegur - Cobro ilegal con baja legal de contrato	158
10-03-22	Prosegur - Cobro ilegal con baja legal de contrato	158
07-03-22	No Resuelto Prosegur - Barrera de salida 35 meses	186
07-03-22	No Resuelto Prosegur - Barrera de salida 35 meses	186
12-02-22	No Resuelto Prosegur Alarmas - No hay comunicación con ejecutivos	170
12-02-22	No Resuelto Prosegur Alarmas - No hay comunicación con ejecutivos	170
24-08-21	No Resuelto Prosegur - Conductor agresivo	177
24-08-21	No Resuelto Prosegur - Conductor agresivo	177
05-07-21	Resuelto Prosegur - cobro indebido. Insisten en cobrar el mes de junio 2021, y no acusan recibo del comprobante de pago enviado mil veces	144
05-07-21	Resuelto Prosegur - cobro indebido. Insisten en cobrar el mes de junio 2021, y no acusan recibo del comprobante de pago enviado mil veces	144
14-06-21	Prosegur alarmas - Contrato abusivo	312
14-06-21	Prosegur alarmas - Contrato abusivo	312
21-05-21	Prosegur - contrato abusivo	201
21-05-21	Prosegur - contrato abusivo	201
09-01-21	Prosegur - Ordinario	313
09-01-21	Prosegur - Ordinario	313
01-12-20	Prosegur Activa - Cobro despues del termino de contrato	307
01-12-20	Prosegur Activa - Cobro despues del termino de contrato	307
22-11-20	Prosegur - Alarma sonando hace más de 1 mes.	271
22-11-20	Prosegur - Alarma sonando hace más de 1 mes.	271
13-11-20	Prosegur - Servicios sin funcionamiento	206
13-11-20	Prosegur - Servicios sin funcionamiento	206
21-09-20	Prosegur - Reclaman pago deservicios que jamas contrate	169
21-09-20	Prosegur - Reclaman pago deservicios que jamas contrate	169
14-08-20	Prosegur - Mala conducción	214
14-08-20	Prosegur - Mala conducción	214
18-07-20	No Resuelto Prosegur - Contrato abusivo	678
18-07-20	No Resuelto Prosegur - Contrato abusivo	678
11-05-20	Prosegur - Reparacion De Alarma	337
11-05-20	Prosegur - Reparacion De Alarma	337
06-05-20	Prosegur - Cobro de PAC sin autorización	222
06-05-20	Prosegur - Cobro de PAC sin autorización	222
28-04-20	Prosegur - Contratos abusivos	322
28-04-20	Prosegur - Contratos abusivos	322
03-03-20	Prosegur - Imcumplimiento de contrato	462
03-03-20	Prosegur - Imcumplimiento de contrato	462