Insuficiente

KFC

13.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

15.8% Doggis

15.6% Domino´s Pizza

13.3% KFC

8.3% Pizza Hut

7.5% Mc Donald's

7.3% Juan Maestro

6.7% Dunkin Donuts

5.3% Telepizza

5.3% Burger King

0.0% Pedro Juan y Diego

Reclamos por año

pedido incompleto atención comida producto llego demora pollo atencion servicio entrega cobro falta local nunca publicidad estado dinero engañosa pésima llegó llega entregado hora pago calidad malo cliente espera pelo productos tarjeta kfc completo delivery robo compra muy devolución pesima todo fue tienen má entregaron pésimo cobraron pagado tiempo dieron estafa combo personal pero trato doble llegaron alimento papa estaba descuento bebida parte do atención, hamburguesa call orden cajera center cantidad presa crudo reembolso pesimo engaño vez cancelado aderezo solo mall sabor domicilio compre quisieron esperando despacho helado entregan hice boleta nada día horario excesiva atienden hay promoción incumplimiento reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
17-03-23	No Resuelto Kfc - Pedido Incompleto	122
15-03-23	No Resuelto Kfc - Poca ración de comida, pésima atención, insalubridad de las personas que atienden	138
12-03-23	Kfc - No llegó el pedido entero	96
07-03-23	No Resuelto Kfc - Falso promicion	112
03-03-23	No Resuelto Kfc - Demora en mi pedido	230
28-02-23	Kfc - Lentitud extrema	137
28-02-23	Kfc - Mala atención y entrega de alimento	129
28-02-23	No Resuelto Kfc - Mi producto venia comido	121
27-02-23	Resuelto Kfc - Pedido por la aplicación marca entregado y no fue entregado a la persona que lo pidio	220
26-02-23	No Resuelto Kfc - Cobro	170
26-02-23	No Resuelto Kfc - Insatisfecho, ningún parecido con la foto	161
25-02-23	No Resuelto Kfc - Cobro doble	142
25-02-23	Kfc - Pésima comida	108
23-02-23	Kfc - Comida incompleta y mala	110
19-02-23	No Resuelto Kfc - No entregan premio por encuesta	356
18-02-23	No Resuelto Sernac Kfc - Mal servicio y pedido incompleto	165
18-02-23	Kfc - Pedido incompleto	154
18-02-23	No Resuelto Kfc - Mala atención	125
15-02-23	Kfc - Compra y no entregaron todo el pedido	147
14-02-23	Kfc - Pedido incompleto	143
14-02-23	kfc tienda general velásquez - pedido incompleto	179
13-02-23	Kfc del moll tobalaba - No me llegaron todo el pedido	116
12-02-23	No Resuelto Kfc - No se puede comer no dan plato desechable	129
11-02-23	No Resuelto Kfc - Las bebidas con mucho hielo,pocas papas fritas, pocos pop corn	73
11-02-23	No Resuelto Sernac KFC la cisterna - Hola mi pedido fue incompleto , resulta que llame y aún no me traen el pedido siento que es una burla	84
10-02-23	Kfc - El pedido que me enviaron fue horrible	143
09-02-23	Kfc - Restricción De Bebidas	219
09-02-23	No Resuelto Kfc - Oferta engañosa	125
09-02-23	No Resuelto Kfc - Pedido no cursado, se quedan con Dinero.	135
07-02-23	No Resuelto Kfc - Error en pedido	199
07-02-23	Kfc - Cajero	115
06-02-23	Kfc - Cancelación sin motivo	107
03-02-23	No Resuelto Sernac Kfc - No me devuelven el dinero de la compra	175
02-02-23	No Resuelto Kfc - Mala atención, no informan, no hay tenedores	124
02-02-23	No Resuelto Kfc - Terrible atención	111
29-01-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto	97
27-01-23	No Resuelto Kfc - Mala atencion y que no explican bien los pedidos	126
27-01-23	No Resuelto Sernac Kfc - Papas fritas con cabellos	207
27-01-23	Kfc - Pedido mal preparado mandan lo que quieren y no lo que pedi	183
26-01-23	No Resuelto Sernac KFC plaza Oeste - pedido incompleto	102
24-01-23	Resuelto Kentucky - Pedido incompleto	109
24-01-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto	88
24-01-23	No Resuelto Kfc - reclamo por la comida	92
23-01-23	Kfc chile - Se pago pedido y no llegó	107
20-01-23	No Resuelto kfc - nula ayuda y seguridad	128
20-01-23	Kfc - Molestias	130
20-01-23	No Resuelto Kfc - Mala atencion y prepotencia	158
19-01-23	Kfc - no me entregaron el pedido ni reembolso del dinero	96
19-01-23	Resuelto Kfc - Nunca tienen vuelto y mandan al cliente a cambiar , siempre le echan la culpa a la empresa que no les tiene dinero suficie	81
19-01-23	No Resuelto Kfc - Pedido con Cancelado dos veses	151
18-01-23	Kentucky friend chiken - Publicidad engañosa	100
15-01-23	No Resuelto Sernac Kfc recoleta - Pedido incompleto y demora en entrega	78
15-01-23	No Resuelto Sernac Kfc - Falta de producto	100
14-01-23	Kfc - No hay promos	95
13-01-23	No Resuelto Sernac Kfc - Pedido incompleto	81
13-01-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto	139
13-01-23	Kfc - Porción innadecuada	120
12-01-23	No Resuelto Kfc - Comida en mal estado	131
11-01-23	Kfc - No se ha de vuelto el dinero que me cobro KFC y que el pedido jamas llego	133
10-01-23	No Resuelto Sernac Kfc - No validan promociones de la página KFC	112
09-01-23	KFC Chile - Comida de reciclaje y mala atención	122
09-01-23	No Resuelto Kfc la cisterna - Robo	178
06-01-23	KFC Puerto Montt - Mala atencion	86
06-01-23	Kfc - Local cerrado. No anunciado en pagina	99
05-01-23	No Resuelto Sernac Kfc - Mal pedido	103
05-01-23	No Resuelto Sernac Kfc - Falta de condimentos	137
04-01-23	Kfc - No llego pedido	101
04-01-23	No Resuelto Kfc - Cobro de dinero	180
02-01-23	No Resuelto Kfc - Mala atencion, no nos dejaron sentarnos en local y estaba vacio en el segundo piso	99
02-01-23	No Resuelto Kfc - No cumple con las promociones	88
31-12-22	No Resuelto Kfc - Falta de productos y entrega en mal estado.	93
30-12-22	Kfc - Mi pedido nunca llego	126
30-12-22	No Resuelto Sernac Kfc - Compré vía página y espere una hora y media y reclame y me dijieron que en pedido no iva salir porque estaba fuera de cobe	86
29-12-22	Kfc - Pedido Incompleto	113
26-12-22	Kfc - nunca llego el pedido	185
21-12-22	Resuelto kfc - Pedido Incompleto	164
20-12-22	No Resuelto Kfc - Niegan venta	95
20-12-22	No Resuelto Kfc - Activación de tarjeta alimentación caja	56
20-12-22	No Resuelto Kfc - Cambio y falta de productos	88
20-12-22	No Resuelto Kfc - No permiten cupón	61
17-12-22	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto	111
16-12-22	Resuelto kfc tobalaba 12175 - cobro doble.	82
15-12-22	No Resuelto Kfc - Calidad de producto	78
15-12-22	No Resuelto Kfc - Aderezo	84
15-12-22	Resuelto Kfc - Mala atención	75
14-12-22	Kfc - Pedido incompleto	109
12-12-22	Kfc - Me llegó la hamburguesa incorrecta	124
11-12-22	No Resuelto Kfc - Pedido llega helado 2 horas de espera y más encima llego incompleto al combo le faltaron los popcorn	458
10-12-22	Kfc - Pedido deficiente y robo !	114
09-12-22	No Resuelto Kfc - Cobro de dinero	110
08-12-22	Kfc - Robo	74
06-12-22	Kfc - No reciben pagos de amipass y no dan explicación y la maquina se encuentra en local.	282
05-12-22	No Resuelto Kfc - No atender	90
03-12-22	No Resuelto Kfc - Publicidad engañosa	70
30-11-22	Kfc - Pedido mal tomado	72
27-11-22	No Resuelto Kfc - Me descontaron el dinero de la tarjeta de crédito y nunca me trajeron la comida	105
24-11-22	Kfc - No llegó mi pedido	116
24-11-22	No Resuelto Kfc - Mala la atención y burlarse del cliente	81
23-11-22	Kfc - Compramos un combo navidad y por apuro de cerrar el local no nos dieron los pop que venian dentro del combo	65
23-11-22	No Resuelto Kfc - Mi pedido está incompleto	101