Insuficiente

KFC

13.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

15.8% Doggis

15.6% Domino´s Pizza

13.3% KFC

8.3% Pizza Hut

7.5% Mc Donald's

7.3% Juan Maestro

6.7% Dunkin Donuts

5.3% Telepizza

5.3% Burger King

0.0% Pedro Juan y Diego

Reclamos por año

pedido incompleto atención comida producto llego demora pollo atencion servicio entrega cobro falta local nunca publicidad estado dinero engañosa pésima llegó llega entregado hora pago calidad malo cliente espera pelo productos tarjeta kfc completo delivery robo compra muy devolución pesima todo fue tienen má entregaron pésimo cobraron pagado tiempo dieron estafa combo personal pero trato doble llegaron alimento papa estaba descuento bebida parte do atención, hamburguesa call orden cajera center cantidad presa crudo reembolso pesimo engaño vez cancelado aderezo solo mall sabor domicilio compre quisieron esperando despacho helado entregan hice boleta nada día horario excesiva atienden hay promoción incumplimiento reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
07-07-23	No Resuelto Kfc - demora en entrega y pesima atencion	188
07-07-23	No Resuelto Kfc - No dejaron mi pedido en conserjería estando pagado y estando la numeración del departamento en mi dirección y perfil	121
06-07-23	No Resuelto Sernac Kfc - Pedido nunca llegó y se quedaron con mi dinero	192
06-07-23	Kfc - Productos en malas condiciones	77
05-07-23	No Resuelto Kfc - Entrega del pedido incompleta.	161
03-07-23	Kfc - No entrego el producto	145
03-07-23	Kfc - Demora en pedido	155
03-07-23	No Resuelto Kfc - Trabajo	185
01-07-23	Kfc - Falta parte del pedido	151
30-06-23	No Resuelto Kfc - Estado de helados a la venta	174
30-06-23	Kfc - Pago descontado de mi tarjeta y no me entregaron el producto	116
30-06-23	Resuelto kfc maoll tobalaba - pedido no entregado y pagado	183
28-06-23	Kfc - Inaceptable lo pobre que hacen los pedidos	112
28-06-23	Resuelto Kentucky - Mal servicio, incompleto	179
27-06-23	No Resuelto Kfc - Pelo en la comida	169
27-06-23	Kfc - Falsa publicidad	168
25-06-23	Resuelto Sernac Kfc - Pedido no entregado	136
25-06-23	No Resuelto Kfc - Producto llego semi crudo	152
23-06-23	No Resuelto Kfc - Falsa publicidad	147
21-06-23	Kfc - No respetan la entrega	118
19-06-23	No Resuelto Kfc - El pollo que compre me salio un objeto estraño no comestible	98
18-06-23	Kfc - Orden incompleta	90
17-06-23	No Resuelto Kfc - Me cobraron doble por medio de mi tarjeta de crédito	177
16-06-23	Kfc - Equivocación de pedido	102
16-06-23	Kfc - Pelos en la comida	93
16-06-23	No Resuelto Kfc - cobro doble	124
13-06-23	Kfc - Mala atención al publico	128
13-06-23	Kfc - Pedido no llega espera de más de 2 horas y call center corta las llamadas en 2 ocasiones	131
11-06-23	No Resuelto Kfc - Mala atención por parte de gerente en caja	261
10-06-23	Kfc - Me cobraron tres veces en mi tarjeta por un pedido	329
10-06-23	Kfc - Pedido Incompleto	357
10-06-23	Kfc - La mala atención y servicio	123
10-06-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto	178
10-06-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto ya que llegó la mitad de lo que pedimos	329
10-06-23	Kfc - Pedido incompleto	386
08-06-23	Kfc - Pedido incompleto	107
06-06-23	Kfc - Mala Atención	136
06-06-23	No Resuelto Sernac Kfc - Pesima Atencion	131
05-06-23	Kfc - Pedido incompleto e impresentable	161
04-06-23	Kfc - Publicidad engañosa	98
04-06-23	Kfc - Mala gestión de pago	164
04-06-23	Resuelto Kfc - Comida fria	196
02-06-23	No Resuelto kfc mall plaza la portada - aderezos	135
02-06-23	No Resuelto Kfc - Pluma	176
02-06-23	Resuelto Kfc - Cobro duplicado	171
01-06-23	No Resuelto Kfc - No respetan dcto. Banco Chile	135
01-06-23	Kfc - No venden sándwich si noes con las papas y bebidas	110
30-05-23	No Resuelto Kfc - me deben devolver el dinero de un pedido que quedo pendiente	118
28-05-23	No Resuelto Kfc - Mal atención del jefe de local	121
28-05-23	Kfc gran avenida - La atención muy mala	111
27-05-23	Kfc - Pop corn	144
26-05-23	No Resuelto Kfc - Larga espera y mala atención encargada san bernardo	110
25-05-23	Resuelto Kfc - Cuando arreiglaran la app porque no carga	377
24-05-23	Kfc - Compra de 9990 ( MARTES LOCO	139
21-05-23	No Resuelto Kfc mall plaza la portada antofagasta - Nunca hechan aderezo cuando uno pide delivery	256
21-05-23	No Resuelto Kfc - Producto incompleto	212
19-05-23	Resuelto Sernac Kfc - Pedido 0000297102 010701 INCOMPLETO	225
18-05-23	Kfc - Me salieron pelos	156
18-05-23	No Resuelto Sernac Kfc - Entregas Incompletas	129
18-05-23	No Resuelto kfc - no respetan descuento	166
14-05-23	No Resuelto Sernac Kfc - No me llegó mi pedido y aún así me descontaron el dinero	117
13-05-23	No Resuelto Kfc - Pelo en la comida y mala presentacion y comida fría.	138
12-05-23	Kfc - Demora en el pedido	88
12-05-23	No Resuelto Kfc - Demasiada demora en entregar un simple pedido	129
10-05-23	No Resuelto Kfc - Encuesta negada	139
07-05-23	Kfc - Cobro 2 veces el valor de un pedido	100
06-05-23	Resuelto Kfc - Me cobraron dos veces mi pedido	209
05-05-23	No Resuelto Kfc - Me faltaron cosas en el pedido	184
03-05-23	Resuelto Kfc - no me llego mi pedido	164
28-04-23	No Resuelto Sernac Kfc - Pedido erróneo no corresponde	140
28-04-23	No Resuelto Sernac Kfc - Inoperancia de Local Apoquindo	307
27-04-23	No Resuelto Kfc - Insatisfacción usuaria	101
24-04-23	Kfc - No llego mi pedido completo	276
24-04-23	No Resuelto Kfc - Robo pedido	149
23-04-23	Resuelto Kfc - Robo De Pedido	185
22-04-23	No Resuelto Kfc - Mala atención	65
22-04-23	No Resuelto Kfc - Entrega de pedido incompleta	96
22-04-23	No Resuelto Kfc - No respetan horario de atención	276
20-04-23	No Resuelto Sernac Kfc - Pedido incompleto	124
18-04-23	Kfc - Pierden clientes	251
18-04-23	Kfc - Falta de aderezos	87
17-04-23	No Resuelto Kfc - No tener productos que ofrecen en el KFC de San Antonio	258
15-04-23	No Resuelto Kfc - Promociones engañosas	563
15-04-23	Kfc - Jugar con el tiempo de Espera	121
12-04-23	No Resuelto Kfc - producto no entregado	118
10-04-23	Kfc - Productos faltantes en un pedido	124
05-04-23	Kfc - Hice un pedido de 12 empanadas, entre otras cosas y las empanadas no pueden estar más asquerosas, sin queso, frías y duras	143
31-03-23	Kfc - Atienden pésimo	107
31-03-23	No Resuelto Kfc - Cajera atiende pésimo	114
30-03-23	Kfc - Las papas pasadas a aceite	89
30-03-23	No Resuelto Kfc - Nunca tienen aderezo de barbecue	115
30-03-23	Resuelto KFC Patronato - Robo De Producto No Entregado	180
28-03-23	Kfc - Pollo sin aliño	128
27-03-23	No Resuelto Kfc - Cantidad, temperatura y tiempo de espera	138
26-03-23	Kfc - Productos faltantes	127
24-03-23	Kfc - Falta de productos	137
19-03-23	Kfc - Demora y falta de productos	161
19-03-23	Resuelto Kfc - Mi pedido no llegó	112
18-03-23	No Resuelto Kfc - Falta de contenido y no trae todo lo comprado	365
18-03-23	Kfc - No aceptan cupones de descuento	208