Insuficiente

KFC

13.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

15.8% Doggis

15.6% Domino´s Pizza

13.3% KFC

8.3% Pizza Hut

7.5% Mc Donald's

7.3% Juan Maestro

6.7% Dunkin Donuts

5.3% Telepizza

5.3% Burger King

0.0% Pedro Juan y Diego

Reclamos por año

pedido incompleto atención comida producto llego demora pollo atencion servicio entrega cobro falta local nunca publicidad estado dinero engañosa pésima llegó llega entregado hora pago calidad malo cliente espera pelo productos tarjeta kfc completo delivery robo compra muy devolución pesima todo fue tienen má entregaron pésimo cobraron pagado tiempo dieron estafa combo personal pero trato doble llegaron alimento papa estaba descuento bebida parte do atención, hamburguesa call orden cajera center cantidad presa crudo reembolso pesimo engaño vez cancelado aderezo solo mall sabor domicilio compre quisieron esperando despacho helado entregan hice boleta nada día horario excesiva atienden hay promoción incumplimiento reclamo

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
05-12-23	Resuelto Kfc - Retraso en pedido	100
04-12-23	No Resuelto kentucky Fried Chicken - Malisima atencion y productos	235
01-12-23	No Resuelto Kfc - Pedido en malas condiciones	172
30-11-23	No Resuelto Kfc - pedido incompleto	130
29-11-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto y sin respuesta	122
26-11-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto	140
16-11-23	Resuelto Sernac Kfc - Devolución de dinero	133
14-11-23	Kfc - Falta de servilletas en ordenes	111
10-11-23	Resuelto Kentucky Fried Chicken - pesima APP y servicio al cliente	173
09-11-23	Kfc - Atención al cliente	99
09-11-23	No Resuelto Kfc - Mala atención	146
09-11-23	No Resuelto Kfc - Mal trato a clientes	129
08-11-23	Kfc - No entrega de pedido	154
08-11-23	Kfc - Ratón en la cocina	170
01-11-23	No Resuelto Kfc - Realicé un pedido a través de kfc.cl, me dedcontaron el dinero y el pedido nunca llegó, además que lo cancelaron sin más.	132
01-11-23	Kfc - Pedido figura como entregado pero no llegó	128
01-11-23	Resuelto Kfc - No llegó mi pedido y el call Center no contesta. No hay forma de saber nada del pedido	109
31-10-23	No Resuelto Kfc - No me entregaron boleta y me salió un pelo en el tomate.	125
31-10-23	No Resuelto Kfc - pedido no cumple con lo ofrecido incompleto	198
28-10-23	Kfc - Nunca llego mi pedido	117
28-10-23	Kfc - Pedido nunca llegó	139
27-10-23	No Resuelto Kfc - Compra en app no entregada	230
25-10-23	Kfc - Pedido no entregado está marcado con entregado	166
21-10-23	No Resuelto Sernac Kfc - Devolución del dinero a mi tarjeta de crédito ya que no recibí en pedido porque no estaba completo.	140
20-10-23	No Resuelto Kfc - Papas frías y presas de pollo horribles	162
18-10-23	Kfc - No me llegaron los productos	166
18-10-23	Kfc - Demora en la atención y no entrega de informacion	121
14-10-23	No Resuelto Kfc - Bebida sin sabor	114
14-10-23	No Resuelto Kfc - Horario de atencion	88
11-10-23	kfc arica - tiempo espera	107
10-10-23	No Resuelto Kfc - Doble cobro.	168
09-10-23	Kfc - El pedido nunca llego	119
08-10-23	kfc - Pedido Cancelado	139
08-10-23	No Resuelto Kfc - La hamburguesa	245
06-10-23	Kfc - Pedido pagado con debito y nunca lo entregaron me cortaron el teléfono todos a las 9.30 dejan a mi hijos sin comer a esta	94
05-10-23	No Resuelto Kfc - Pedido no llego	99
05-10-23	No Resuelto Kfc - pedido no llegó	109
04-10-23	No Resuelto Kfc - Me Robaron	111
03-10-23	Kfc - comida en mal estado	109
01-10-23	Kfc - Hamburguesa	77
01-10-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto y pésima atención en local mall Tobalaba	105
01-10-23	Kfc - Pedido incompleto y muy mala atención	88
30-09-23	No Resuelto Kfc - Mi pedido nunca llegó y me cobraron igual	244
26-09-23	No Resuelto Kfc - Problemas para canjear códigos en el local	157
26-09-23	No Resuelto Kfc - Demora en entrega	101
21-09-23	Kfc - negocio no cumple	120
16-09-23	Kfc - Sin descuento	96
12-09-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto	235
10-09-23	No Resuelto Kfc - Pedido Incompleto	129
10-09-23	No Resuelto Kfc - Supervisor me faltó los respetos	103
06-09-23	No Resuelto Kfc - [email protected]	176
06-09-23	No Resuelto Kfc - Cantidad de lo que compre	226
01-09-23	No Resuelto Kfc - Falta de pollo y salsas en el pedido para llevarl	154
01-09-23	No Resuelto Kfc - Malos tratos y tiempo de espera	124
31-08-23	No Resuelto Kfc - Mala Atención	115
25-08-23	Kfc - Mala Atención KFC Metros los Leones	104
24-08-23	No Resuelto Kfc - Box desigual	128
24-08-23	No Resuelto kfc - no llega mi pedido y lo cobran	112
23-08-23	No Resuelto Kfc - No recibí mi combo de KFC	293
22-08-23	Kfc - Robo de mi pedido	134
22-08-23	kfc valdivia - se cobro y nunca llego	151
21-08-23	No Resuelto Kentucky mall arauco maipu - Atención	109
16-08-23	Kfc - Pedido incompleto	222
11-08-23	No Resuelto Kfc - Mala atención	109
11-08-23	Resuelto Kfc - Hice un pedido online y nunca llegó y se realizo cobro	138
11-08-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto	85
10-08-23	No Resuelto Kentucky - El domingo día del niño compre filetes de pollos ,pop y bebidas	299
10-08-23	Resuelto Sernac Kfc - Mi pedido pagado no fue entregado	370
09-08-23	Kfc - Comida mal preparada	158
06-08-23	No Resuelto Kfc - Comida tardia y frio	151
05-08-23	No Resuelto Kfc - Producto en mal estado	158
02-08-23	Kentucky fried chicken - Me falto un producto ya no es primera vez	143
31-07-23	No Resuelto Kfc - No llego pedido	149
30-07-23	Kfc - Pedido incompleto	136
30-07-23	No Resuelto Kfc - Pedido incompleto	136
29-07-23	Kfc - No llega el pedido	159
28-07-23	No Resuelto Kfc - Más de 2 horas esperando	151
27-07-23	No Resuelto Kfc - compro pero no llega el pedido	123
25-07-23	Kfc - hicieron el cobro y nunca me llego el producto	393
24-07-23	Kfc - Cobran pero no llega el pedido	162
24-07-23	No Resuelto Sernac KFC de Melipilla Moll - mala atención y comida helada	159
24-07-23	No Resuelto Kfc - Entrega de pedidos incompletos	112
23-07-23	No Resuelto Kfc - Comida cruda	109
22-07-23	Kfc - Me llego el pedido incompleto	103
22-07-23	Kfc - Pedido no entregado y cobro de dinero	134
17-07-23	No Resuelto Kfc - Por hediondos	383
16-07-23	Resuelto Kfc - Hice compra en Kfc, nunca me llegó el pedido y aún no me devuelven el dinero	200
13-07-23	Kfc - Comida	210
13-07-23	No Resuelto Kfc - Comida en mal estado	133
12-07-23	No Resuelto Kfc - Hormiga en el pollo	345
11-07-23	Kfc - Pésima atención telefonica	110
10-07-23	Kfc - Pedido incompleto	152
10-07-23	No Resuelto Sernac Kfc - Comida fría, mala atención	171
10-07-23	Kfc - El pedido NO ES LO QUE SOLICITÉ	121
10-07-23	Kfc - Insuficiente	101
09-07-23	No Resuelto Kfc - Mala atención pesimo servicio en la comida	128
09-07-23	Kfc - Orden fría queso sin derretir todo helado	140
08-07-23	No Resuelto Kfc - Mala atención en local de mall Maipú	3592
08-07-23	No Resuelto Kfc - En muchas ocaciones dicen que no tienen lechuga	101
07-07-23	No Resuelto Kfc - Publicidad engañosa	130