Falabella

20.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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62.2% Abcdin

33.7% Paris

28.6% Ripley

27.0% La Polar

24.4% Hites

20.7% Falabella

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
20-08-23	No Resuelto Sernac Falabella - Se adueñaron de mi plata	146
20-08-23	No Resuelto Seguros Falabella - No Resuelven Emergencia	171
19-08-23	Falabella - No entrega producto en día señalado y factura algo no que tengo	252
18-08-23	Falabella - No reembolso de dinero	177
16-08-23	No Resuelto Falabella connect - Mal Servicio En Los Planes Contratados Por Su Página Web	301
16-08-23	No Resuelto Falabella - cancelan compra	281
15-08-23	No Resuelto Sernac Falabella - Mala atención	163
14-08-23	No Resuelto Falabella - Llamados de cobro a otra persona	180
11-08-23	No Resuelto Sernac falabella valparaiso - protector de pantalla mala calidad	140
11-08-23	Resuelto Falabella - Se reusan a cambiar producto defectuoso	186
10-08-23	Resuelto Falabella - Mal servicio, cancelan envio y no me quieren reembolsar	202
10-08-23	No Resuelto Sernac Falabella - Compré unos productos y falabella cancela el pedido sin razón alguna	408
09-08-23	Falabella - Incumplimiento fecha de entrega	332
09-08-23	No Resuelto Falabella - Incumplimiento de garantía.	311
09-08-23	No Resuelto empresa de cobranza y falabella - acoso	199
07-08-23	Falabella - Devolución de producto canjeado cmr puntos	207
07-08-23	No Resuelto Falabella mall plaza el trebol - Agresion Guardia	227
06-08-23	No Resuelto Sernac Falabella - Garantía del proveedor de Roku	249
06-08-23	No Resuelto Falabella - Incumplimiento de entrega de producto	192
06-08-23	falabella hmecenter 15 norte viña - felicitaciones	236
05-08-23	No Resuelto Falabella - Falta de probadores en depto de niños	165
04-08-23	Resuelto Sernac Falabella - Productos falsos	250
03-08-23	No Resuelto Falabella concepción - Probadores	154
03-08-23	No Resuelto Sernac Falabella - Incumplimiento de garantía	144
03-08-23	No Resuelto Sernac Falabella lyon - Pesima atencion	134
02-08-23	behnke y falabella - aspiradora y trapeador inalambrico 500 lite 250w de succion no cumple lo que promete	1217
02-08-23	Falabella - No se pueden canjear puntos	196
01-08-23	Tienda Falabella valparaiso - Trato a cliente	293
01-08-23	No Resuelto Falabella - No entregan mi tarjeta CMR	245
01-08-23	Falabella Fensa - Respuestas Evasivas Y Sin Solucion Por Meses	109
31-07-23	No Resuelto Sernac Falabella - El engaño de la Gift card	211
31-07-23	No Resuelto Falabella - Fraude Con Fpay	254
29-07-23	No Resuelto Falabella - Demora en las cajas	167
29-07-23	No Resuelto Sernac Falabella - Incumplimiento en servicio de garantía extendida	339
29-07-23	No Resuelto Falabella - Mala Atencion	130
28-07-23	Falabella - pesima atencion falabella conect	166
28-07-23	No Resuelto falabella y lg - incumplimiento en la entrega del producto	561
28-07-23	No Resuelto Falabella - No poder repactar una cuenta que está castigada	532
27-07-23	No Resuelto Falabella - Restricciones no informadas en tarjeta elite	139
27-07-23	Falabella connect. - Cobro abusivo por portarme de empresaantes de terminar contrato.	149
27-07-23	Falabella - Falta de respeto y empatía	187
27-07-23	No Resuelto Falabella - Mala atención	191
26-07-23	No Resuelto Sernac Falabella - Triplicado De Compra Online	177
25-07-23	Falabella - Mala atención discrepancia con un producto excibido	170
25-07-23	Seguros Falabella - Garantia de Reparacion	156
24-07-23	Resuelto Falabella - Servicio técnico wurden	819
24-07-23	Falabella Curicó - Cobro indevido	103
23-07-23	No Resuelto Falabella - No me facturan	138
22-07-23	No Resuelto Sernac Falabella - Mal trato	137
21-07-23	Resuelto Falabella - despacho	201
21-07-23	No Resuelto Sernac Falabella - Cargo indebido en cuenta	148
20-07-23	No Resuelto Falabella - Situación absurda	136
20-07-23	Resuelto Falabella - Cobro fantasma	193
20-07-23	No Resuelto Falabella. Com - No llega productos	150
19-07-23	No Resuelto Falabella - Prepago no registrado en sistema	145
19-07-23	Falabella - Prepago no ingresado	98
19-07-23	No Resuelto Falabella.cl - Se pide una hidrolavadora y una motosierra y mandan unas luces navidad	128
18-07-23	Falabella - Pésima atención Falabella La Serena	88
17-07-23	No Resuelto Falabella - Mala atención de vendedora	118
16-07-23	Falabella - No me reembolsan cmr puntos	165
15-07-23	Falabella - 700000 sobre abono	358
15-07-23	Resuelto Falabella - Banco falabella, no realiza el descuento de pago cmr	175
14-07-23	No Resuelto Falabella - pedido a domicilio llego roto	136
13-07-23	No Resuelto Sernac Falabella - Maltrato de guardia de seguridad a mi persona revisando mis artículos personales	167
13-07-23	Falabella - cambio de tarjeta visa a mastercard	314
13-07-23	No Resuelto Falabella - Nota de crédito	293
13-07-23	Falabella - Nulo interés en satisfacer la necesidad del consumidor	166
12-07-23	Resuelto fallabella - Cobro excesivo	177
12-07-23	Resuelto Tienda falabella - Felicitacion	590
11-07-23	Seguros Falabella - Llevo esperando 4 meses la devolución de un seguro de vida	164
11-07-23	Falabella - Me sentí vulnerada en mis derechos como ciudadano.	122
11-07-23	Seguros Falabella - Desinformacion	136
11-07-23	Resuelto Falabella - Cancelación de compra	136
11-07-23	Falabella - Abono A Cuenta No Existente	138
10-07-23	No Resuelto Falabella - Reclamo a Camila Espinoza	174
10-07-23	No Resuelto Falabella - No envían productos pagados	137
10-07-23	Falabella - Largos tiempos de espera	151
08-07-23	No Resuelto falabella valdivia telefonía - atención humillante y burlesca	121
08-07-23	Falabella - Tarjeta bloqueada	141
06-07-23	Resuelto Falabella - No me entregaron el producto	161
05-07-23	Falabella - Retraso	97
04-07-23	No Resuelto Falabella - Entrega fuera del horario establecido	293
03-07-23	No Resuelto Falabella - Reclamo por el mal proceder de un guardia de seguridad de Falabella Rancagua	242
03-07-23	No Resuelto Falabella - Alarma	150
03-07-23	Falabella - Con la devolución de mi dinero	231
02-07-23	Falabella - me aumentaron el valor del plan contratado con claro	322
02-07-23	Falabella - Falta de respeto de guardia en Falabella Alto Las Condes	181
01-07-23	No Resuelto Falabella - Se liquidó Deuda total con 20% desc.que ofrecieron y siguen cobrando	124
01-07-23	Falabella - Devolucion	129
01-07-23	No Resuelto vendedora marle medina falabella mall plaza egaña - mala disposición	135
30-06-23	Resuelto Falabella - No cumplimiento tiempos de despacho	190
30-06-23	No Resuelto Falabella - Cuenta castigada	220
30-06-23	No Resuelto Falabella - Debo pagar un producto que no he recibo	303
29-06-23	Falabella connect - Me hicieron cobro por la deuda completa	157
29-06-23	No Resuelto Sernac Falabella - Producto no entregado, y dicen ellos que si.y me están cobrando por un producto que no recibí nunca	158
29-06-23	No Resuelto Falabella - entrega de informacion a personas desconocidas	178
29-06-23	Resuelto Falabella - Retraso excesivo en entrega de un producto	251
29-06-23	Falabella Valdivia - Guardias, persiguen, incomodan y revisan al salir.	256
28-06-23	No Resuelto FALABELLA mall independencia - Mala atención de Cajeras primer piso	159
28-06-23	Falabella - No despachan producto desde hace un mes, respondiendo que no hay stock, pero el producto sigue estando en vitrina on	199