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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
07-05-24DirectTV - Marketing 34
04-04-24No Resuelto Directv - Cobranza64
03-04-24direc tv - pe4sima atencion del car center69
12-03-24Resuelto DirectTV - No reconocen pago y malos tratos de los ejecutivos 90
12-03-24No Resuelto DirectTV - Teleserie Todo Por Mi Familia71
11-03-24DirectTV - dar de baja72
09-02-24Directv - Acoso Tras Vencimineto De Factura88
09-02-24No Resuelto DirectTV - Castigo121
29-01-24No Resuelto Sernac DirectTV - Mensajes y llamadas para cobrar (NO SOY CLIENTE)82
18-01-24No Resuelto Sernac DirectTV - Directvgo imposible dar de baja. 122
14-01-24Resuelto DirectTV - Los canales se quedan pegados108
10-01-24DirectTV - Aumento de plan sin aviso120
09-01-24Resuelto Sernac Directv - Dar De Baja 163
05-01-24directvgo - no habitan servicio93
28-12-23No Resuelto DirectTV - No me aparece el pago 86
27-12-23No Resuelto Sernac DirectTV - Cobro duplicado116
08-12-23DirectTV - Cobro indebido99
18-11-23Directv - Recarga prepago directv no reconocida. 108
27-10-23No Resuelto Sernac Directv - Suben Costos Sin informar190
16-10-23No Resuelto DirectTV - Facturacion124
10-10-23No Resuelto Direct tv - Pésimo servicio 239
03-10-23Resuelto directv - termino de servicio128
12-09-23Resuelto DirectTV - Cancelación DirectvGo121
11-09-23No Resuelto DirectTV - Exeso de cobro y cambio de facturacion sin aviso mas acoso telefonico sin solucion220
31-08-23DirectTV - Cobro Adicional 115
23-08-23No Resuelto DirectTV - Demora en devolucion de cobro duplicado160
18-08-23DirectTV - Corte del servicio y no restituyen 103
17-08-23DirectTV - daba baja sin razón 130
16-08-23No Resuelto Sernac directv - cobro indevido117
14-08-23DirectTV - Se me atribuye una deuda que no es mía194
10-08-23directv - trato de dar de baja el servicio y me dejan en linea sin contestar196
05-08-23DirectTV - No permite dar de baja el servicio171
01-08-23DirectTV - Incremento de cobro en boleta126
30-07-23No Resuelto A directv - Dar de baja servicio a la brevedad 122
27-07-23DirectTV - Estafa Palta Live153
20-07-23directv - aumento de los pagos mensuales107
19-07-23Directv chile - Cobro de mensualidad completo 234
18-07-23No Resuelto Directv - Vetado para trabajar 137
18-07-23No Resuelto DirectTV - Cobro de boleta 144
17-07-23No Resuelto DirectTV - Alta de servicio sin consentimiento91
17-07-23DirectTV - Recargue y todavía no me llega la recarga140
12-07-23DirectTV - No se puede cancelar suscripción 158
11-07-23Resuelto Directv GO - No puede cancelar la suscripción205
08-07-23DirectTV - Financiero156
07-07-23A Directv - Dar de baja servicio108
05-07-23Resuelto DirectTV - No Dan Solución A Requerimientos Y Mal Trato Ejectivos Telefonicos Sin Querer Llegar A Acuerdos 156
04-07-23DirectTV - Aumento de la tarifa 181
02-07-23No Resuelto DirectTV - Recarga no procesada de DirecTV prepago 168
30-06-23DirectTV - No contestan 146
27-06-23No Resuelto DirectTV - Aumento del valor del plan 160
17-06-23No Resuelto DirectTV - Dgo forma de pago131
16-06-23DirectTV - Imposible comunicarse con ejecutivo comercial217
06-06-23Resuelto DirectTV - Solicite asistencia técnica 182
06-06-23No Resuelto DirectTV - Valor de contrato plan164
05-06-23DirectTV - llamadas inadecuadas112
31-05-23DirectTV - necesito dar de baja al servicio158
31-05-23No Resuelto Sernac DirectTV - Acoso Telefonico128
29-05-23DirectTV - Incumplimiento de los términos y condiciones98
28-05-23Directv - me cobran por una cuenta que di de baja hace 3 meses114
25-05-23DirectTV - Cobro indebido110
19-05-23No Resuelto Sernac DirectTV - Acoso telefónico205
18-05-23Directv - Intento dar de baja el servicio pero me dejan esperando en la llamada hasta que se corta.157
17-05-23DirectTV - terminar contrato, no quiero ser cliente de Direct TV127
17-05-23DirectTV - Oatigamiento y robo119
16-05-23DirectTV - hostigamiento telefónico hacia mi persona y familia 225
09-05-23Resuelto DirectTV - Acoso telefonico114
03-05-23Resuelto Sernac directv - Baja Servicio188
03-05-23DirectTV - Los canales quedan pegados con la imagen, algunos no se ven nacionales, es un engaño publicitario, 159
01-05-23Directv - Pague carga en la mañana y no se conecta73
30-04-23Resuelto DirectTV - No conecta decodificador119
21-04-23Directv - No se cumple con propuesta 110
20-04-23DirectTV - Pesimo servicio275
15-04-23DirectTV - No me permite cancelar suscripción 137
13-04-23DirectTV - Dar De Baja146
12-04-23directv - dar baja plan183
10-04-23No Resuelto DirecTV - Se produjo problemas con el prepago185
04-04-23No Resuelto DirectTV - Bloqueo de decodificador112
04-04-23DirectTV - Baja servicios119
27-03-23No Resuelto Sernac DirectTV - Quiero cerrar suscripción DirectvGo155
22-03-23No Resuelto DirectTV - No se ven más de 30 canales, hace 4 días.94
21-03-23DirectTV - No puedo cancelar la suscripción 135
21-03-23No Resuelto DirectTV - llamados de cobranza erroneos184
20-03-23Directv - No respetan las promociones260
13-03-23DirectTV - Atención clientes123
12-03-23DirectTV - Decos adicionales 138
11-03-23No Resuelto Directv - Facturación excesiva158
10-03-23directv - cobro escesivo124
10-03-23directv - codificador no funciona 141
06-03-23DirectTV - Informar Baja Como Cliente 171
06-03-23No Resuelto DirectTV - Me estan cobrando $46990 y mi plan es de $21990233
04-03-23No Resuelto Sernac DirectTV - Cancelar suscripción 138
02-03-23Directv - Mala señal131
27-02-23DirectTV - Falta a compromiso de servicios141
26-02-23No Resuelto DirectTV go - no puedo cancelar suscripción online138
24-02-23No Resuelto DirectTV GO - Cancelación de suscripción372
24-02-23No Resuelto Sernac Directv - Fraude269
23-02-23Resuelto Sernac DirectTV - No puedo cancelar la suscripcion 269
23-02-23Resuelto directtv / dgo - cancelar suscripción 286
21-02-23Resuelto DirectTV - No permiten cancelar suscripción 128
20-02-23Resuelto Sernac DirectTV - No puedo anular mi suscripción a DGO305