Chilexpress

31.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

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75.9% Starken

74.1% Blue Express

47.2% MailAmericas

35.3% Correos de Chile

31.4% Chilexpress

30.0% Pullman Cargo

26.9% DHL Worldwide Express

25.0% Western Union

16.7% UPS

12.5% Fedex

Reclamos por año

encomienda entrega paquete pedido llega envío servicio incumplimiento envio producto demora retenido detenido interna entregado perdida retraso entregan atención auditoría aduana robo llego destino cobro dinero domicilio respuesta fecha auditoria atencion movimiento entregada ha documento llegado plazo otra despacho dirección día devolución falta aun envió compra sucursal cumplen hace atraso shein pérdida nunca información cumple cumplimiento llegó reclamo responden entregar retención giro tiempo fue pago dan aún entregaron persona retenida cliente recibido perdido dia excesivo error estado devolucion pésimo extraviado hay pésima esta direccion pieza chilexpres enviado chilebox faltante empresa enviada overnight internacional destinatario ma otro horario extravío como extravio

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
23-12-22	Resuelto Chilespress - Equivocación de envío de la sucursal	130
23-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Despacho entrada	173
23-12-22	repartidor de chilexpress - reclamo	169
22-12-22	No Resuelto Chilexpress - Repartidor fue grosero	95
22-12-22	Chile express - Ahun no me llega mi paquete	55
22-12-22	No Resuelto Chileexpres - Mantiene cerrado en horario de atención	77
22-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Ya pasó el plazo de entrega y no he recibido mi paquete	174
22-12-22	Resuelto Sernac Chilexpress - Envio Extraviado	116
21-12-22	chile express - sustrajeron todo el interior de la encomienda enviada, entregaron la caja vacía al destinatario.	128
21-12-22	No Resuelto Chilexpress - Perdieron mi paquete o lo dañaron	90
21-12-22	Chilexpress - Pedido no llega	80
21-12-22	Resuelto Chilexpress - Encomienda extraviada	127
21-12-22	Resuelto Chilexpress - Envío retrasado por inconveniente en la dirección	112
21-12-22	Chileexpres - Mi pedido esta retrasado no llega y no hay respuestas	131
21-12-22	Resuelto Chilexpress - Incumplimiento Servicios	149
21-12-22	No Resuelto Chilexpress - paquete no entregado	117
21-12-22	No Resuelto Chilexpress - retraso en el envío	123
21-12-22	Chilexpress - no se entrego el producto	76
20-12-22	Chile express - Mi pedido no termina de llegar a la dirección por estar incompleta	97
20-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - No me llego el pedido	99
20-12-22	Chile express - No llega la encomienda.	109
20-12-22	Chilexpress - Pedido no ha llegado	100
20-12-22	Chilexpress - encomienda no entregada	103
20-12-22	No Resuelto Chileexpress - No te entrega del envío en el lugar correcto	94
20-12-22	Chilexpress - Retraso de pedido	95
20-12-22	Chilexpress - No realiza despacho	75
20-12-22	Resuelto Chilexpress - Retención en Aduana de compra en Amazon y nulo soporte	140
20-12-22	No Resuelto Chilexpress - envio prioritario ni enviado a tiempo	150
20-12-22	Chilexpress - Encomienda	66
20-12-22	Resuelto Chilexpress - Mi pedido no llego en la fecha estimada y esta retenido	250
19-12-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda entregada a persona no autorizado	179
19-12-22	No Resuelto Chilexpress - No llego mi pedido	120
19-12-22	Resuelto Chilexpress - Envío no entregado	85
19-12-22	Resuelto Chilexpress - No me llegó el pedido	143
19-12-22	Chilexpress - Disconformidad gestion	103
19-12-22	Chilexpress - Me cobran por un envio q anule	118
19-12-22	Resuelto Chile express - No entrega del producto	148
19-12-22	No Resuelto Chilexpress - retraso de producto	132
19-12-22	Chilexpress - Tiempo excedido de entrega	278
18-12-22	Chilexpress - Pedido entregado a otra persona	93
17-12-22	Resuelto Chilexpress - Reenvio De Paquete	119
17-12-22	Resuelto Chilexpress - no entrega despacho	160
17-12-22	Resuelto Chileexpress - Pedido shein no entregado	249
17-12-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda no entregada	173
17-12-22	CCHilexpress - No ha llegado mi paquete a su destino	201
17-12-22	No Resuelto Chilexpress - Robo	124
17-12-22	No Resuelto Chilexpress - Encomienda De Vuelta	116
17-12-22	Chilexpress - Repartidores no llaman a la hora de hacer entrega	104
16-12-22	Chilexpress - Encomienda	135
16-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Paquete esquivado	96
16-12-22	No Resuelto Chilexpress - No Cumple Despacho	96
16-12-22	Chilexpress - Envío internacional retenido en Santiago	91
16-12-22	Resuelto Chilexpress - La encomienda no se envió al destino	137
16-12-22	Resuelto Chilexpress - no lograr contactar al transportista	134
16-12-22	Chilexpress - Retención Aduana Entrega Atrasada	74
16-12-22	No Resuelto Chilexpress - Paquete roto el producto dentro	103
16-12-22	CChilexpress - Pésimo servicio paquete no llega	106
15-12-22	Chilexpress - le entregaron mi paquete a Nadie.lo dejaron en la calle y se fueron	115
15-12-22	No Resuelto Chilexpress - Paquete no entregado	129
15-12-22	Resuelto Chileexpress - No llego mi encomienda a destino.	139
15-12-22	No Resuelto Chilexpress - Entrega de encomienda en dirección equivocada	128
15-12-22	Resuelto Chilexpress - No entregan compra Amazon	283
15-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Faltante en encomienda	189
15-12-22	Resuelto Chilexpress - Encomienda no recibida	122
15-12-22	No Resuelto Chilexpress - Mal derivación de encomienda cobro excesivos	95
15-12-22	No Resuelto Chilexpress - Larga espera en la entrega y falta de respuestas de parte de Chilexpress	135
15-12-22	No Resuelto Chilexpress - No me ha llegado el producto	147
14-12-22	No Resuelto Chilexpress - Devolución a melipilla ot 712607977922	142
14-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Envio encomienda prioritaria	171
14-12-22	chilexpress - envio no se entrega en la fecha	127
14-12-22	Resuelto Chilexpress - Devolución de pieza	116
14-12-22	No Resuelto Chilexpress - Devolución encomienda	92
14-12-22	Chilexpress - Mi encomienda no ha sido entregada y no hay solución.	99
13-12-22	Chilexpress sucursal Coronel - No llego mi encomienda	94
13-12-22	Resuelto Chilexpress - No me entrega mi pedido	88
13-12-22	Chilexpress - Encomienda perdida	113
13-12-22	Resuelto Chilexpress - Dice que mi envío tuvo incidente	73
13-12-22	No Resuelto Chilexpress - Me robaron lo que venia dentro de mi paquete	84
13-12-22	No Resuelto Chilexpress - Perdida de encomienda	65
13-12-22	Resuelto Chilexpress - Han pasado 2 meses que tienen retenido mi pedido	75
13-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Pedido entregado incompleto	98
13-12-22	No Resuelto Chilexpress - No entrega pedido, no hay soluciones	94
13-12-22	Resuelto Chilexpress - No sé entrega encomienda	140
12-12-22	Chilexpress - Retraso Y No Entrega Paquete	136
12-12-22	Resuelto Chilexpress - Chilexpress miente con que no se encuentra nadie en casa para recibir pedido. Para asi no venir a dejarlo y ahorra	163
12-12-22	No Resuelto Chilexpress - No me ha llegado el pedido y nadie me responde	116
12-12-22	No Resuelto Chilexpress - La encomienda no fue despachada	95
11-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Me robaron, abrieron mi paquete	147
11-12-22	No Resuelto Chilexpress - Mala información y atención	112
10-12-22	Resuelto Chilexpress - Robo De Mi Paquete	132
10-12-22	No Resuelto Chilexpress - No llego la encomienda	92
09-12-22	Chilexpress - Mi encomienda no me la han entregado	101
09-12-22	Chileexpres - Paquete no entregado	142
09-12-22	Chilexpress - Mi paquete llego solo un dia y no encontraron la dirección y eran 2 dias abiles	87
09-12-22	Chilexpress - Nunca entregaron la encomienda en mi domicilio	88
09-12-22	Chilexpress - Estafa	149
08-12-22	Chilexpress - Mi paquete se ha devuelto a Santiago	113
08-12-22	No Resuelto Sernac Chilexpress - Robaron mi pedido	106
08-12-22	chilexpress - Paquete sin georreferencia	89
07-12-22	Chilexpress - Encomienda no llegó	122