Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

74.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

75.9% Starken

74.1% Blue Express

47.2% MailAmericas

35.3% Correos de Chile

31.4% Chilexpress

30.0% Pullman Cargo

26.9% DHL Worldwide Express

25.0% Western Union

16.7% UPS

12.5% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
16-10-23	Resuelto Blue Express - No llega mi pedido	237
16-10-23	Resuelto Blue Express - Direccion inubicable	126
16-10-23	Blue Express - No ha llegado mi paquete	114
15-10-23	Blue Express - Deja paquetes en sucursal ni intenta dejarlos en domicilio	143
14-10-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Paquete no estregado	131
14-10-23	Resuelto Blue Express - Retraso en entrega paquete	151
13-10-23	Blue Express - Entrega Perdida	184
13-10-23	Resuelto Blue Express - No llega encomienda	169
13-10-23	Resuelto Blue Express - No entregaron pedido	97
12-10-23	Resuelto Blue Express - Paquete no entregado	157
12-10-23	Resuelto bluexpress - entrega atrasadas	288
12-10-23	No Resuelto Blue Express - El paquete no fue entregado	141
12-10-23	Resuelto Blue Express - Encomienda no entregada	152
11-10-23	Blue Express - Envío no entregado	160
11-10-23	Blue Express - No entregan encomienda	125
11-10-23	Resuelto Blue express talca - Noe fue entregado un pedido	151
11-10-23	Blue Express - No entregan mi pedido	143
11-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido "entregado" pero no fue asi	168
11-10-23	Resuelto Blue Express - Me están cobrando por un servicio que no realizaron	138
11-10-23	Resuelto Blue Express - Encomienda no entregada	226
11-10-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido sin entregar	172
11-10-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido aún no a sido entregado	204
11-10-23	No Resuelto Blue Express - Envío no entregado	191
10-10-23	Resuelto Blue Express - demora en paquete	133
10-10-23	Resuelto bluexpress - no retiro devolucion	196
10-10-23	Resuelto Blue Express - No entregado	238
10-10-23	No Resuelto Blue Express - NO ENTREGAN PEDIDO a casilla y lo devuelven sin informar	192
10-10-23	Blue express - Estafa/ fraude	266
09-10-23	No Resuelto Blue Express - No me deja ingresar el RUT para envío	229
09-10-23	Blue Express - No existe	456
09-10-23	Blue Express - Se demora y cambian información de envio	124
08-10-23	Blue Express - No entregan a casillas correos de chile.	124
08-10-23	Blue Express - No Entregan Paquete , Menos Llaman	127
08-10-23	Resuelto Blue Express - Farsa con entrega de encomiendas 24/7 en COPEC San Eugenio/Carlos dittborn	220
08-10-23	Resuelto Blue Express - retención de dos pedidos	152
07-10-23	No Resuelto Blue Express - No entregan paquete, no llaman	188
07-10-23	Blue Express - Nunca llaman al número indicado	121
07-10-23	Blue Express - No entrega de paquete	102
06-10-23	No Resuelto Blue Express - Encomienda no entregada por falta de rut	105
06-10-23	Resuelto Sernac Blue Express - paquete no puede ser entregado	114
06-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido no ha podido ser entregado a punto blue	186
06-10-23	Blue Expresse - No llega mi pedido de shein	140
06-10-23	Resuelto Bluexpress - Envío no llega y no contestan	127
05-10-23	Resuelto Blue Express - falsa informacion	133
05-10-23	No Resuelto Blue Express - No me envían tres pedidos que realice	84
05-10-23	Resuelto Blue Express - No entregaron mi paquete	97
05-10-23	Resuelto Blue Express - Despacho fuera de horario y no llaman	204
05-10-23	Blue Express - No aparece mi pedido y otro pedido atrasado	157
04-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido figura cómo entregado, sin haberlo hecho	112
04-10-23	No Resuelto Sernac Blue express - Envio fuera de plazo sin cumplir con caso destinado de resolución 48 a 72hrs	152
04-10-23	Blue Express - Pérdida de dos	95
04-10-23	Blue Express - Pedidos no entregados.	120
04-10-23	No Resuelto Blue Express - No entrega de producto.	188
04-10-23	Resuelto Blue Express - No entregan a casilla en Correos de Chile	138
03-10-23	Resuelto Blue Express - No entregan en casilla de correos de Chile	191
03-10-23	Resuelto Blue Express - Dirección incorrecta	138
03-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	89
03-10-23	Blue Expresse - Entregarán el pedido para otra persona !	97
03-10-23	Blue Express - No entregan producto en casilla de correos	97
02-10-23	Resuelto Sernac Blue Express - Entregaron mi paquete a tra persona y no en mi dirección	132
02-10-23	No Resuelto Blue Express - No entregan el producto	126
02-10-23	No Resuelto Blue Express - Pedido entregado en otro domicilio, y sin respuesta de servicio al cliente	302
02-10-23	Blue Express - No entregan mis productos	287
02-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado, estado de pedido incorrecto	110
30-09-23	Blue Express - No ha llegado mi pedido	122
30-09-23	Resuelto Blue Express - No llego mi pedido	111
30-09-23	Resuelto Blue Express - No entregan mi pedido en fecha establecida	144
30-09-23	Resuelto Blue Express - Demora en entrega	176
30-09-23	Blue Express - Pedido en aduana	87
29-09-23	No Resuelto Blue Express - No entregan información solicitada, por lo que no puedo realizar reembolso con aliexpress	110
29-09-23	Resuelto Blue Express - Pedido retenido por falta de rut	209
29-09-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	133
29-09-23	Resuelto Blue Express - No vienen a entregar las encomiendas	105
29-09-23	Resuelto Blue Express - Producto no entregado	125
29-09-23	Bluexpress - Precios muy elevado	142
28-09-23	No Resuelto Sernac Blue Express - mi pedido llego a otro domiciio	384
28-09-23	Resuelto Blue Express - No entrega y devolucion de compras en Aliexpress	382
28-09-23	Resuelto Blue Express - Incompetencia	369
28-09-23	punto blue express el estribo covadonga 137, cartagena, valparaíso - no me entregaron mi paquete	189
28-09-23	No Resuelto Blue Express - Pedido entregado a otro domicilio	170
28-09-23	No Resuelto Blue Express - No entrega de encomienda	542
27-09-23	No Resuelto Blue Express - No recibo de encomienda	86
27-09-23	Blue Express - demora en entrega	160
27-09-23	Resuelto Blue Express - Falla En La Entrega De Mi Pedido	137
27-09-23	Blue Express - No entrega de paquete	103
27-09-23	Resuelto Blue Express - Atraso en envío	101
27-09-23	Resuelto Blue Express - Carga retenida en aduana de Tarapaca envio atrasado.	131
26-09-23	No Resuelto Blue Express - Mi encomienda aún no llega	143
26-09-23	Resuelto Blue Express - Devolución de paquetes a AliExpress	124
26-09-23	Blue Express - Mi pedido no llega	100
26-09-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido no llega y no me actualizan la información	131
26-09-23	Resuelto Blue Express - No volvieron a dejar mi pedido	127
25-09-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido llegó a chile y lo dejaron retenido. Me contacto con Blue express y hablan de no tener mi rut.	136
25-09-23	Resuelto Sernac Blue Express - no entrega de pedidos	149
25-09-23	Blue Express - No volvieron a dejar mi pedido	144
25-09-23	Blue Express - Problemas con mi pedido	119
25-09-23	Blue Express - Falta de Rut de Destinatario	97
25-09-23	Resuelto Blue Express - Direccion Inubicable	146
25-09-23	No Resuelto Blue Express - No entrega de pedido	116
23-09-23	Resuelto Blue Express - Pedido no me llega	103