Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

74.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

75.9% Starken

74.1% Blue Express

47.2% MailAmericas

35.3% Correos de Chile

31.4% Chilexpress

30.0% Pullman Cargo

26.9% DHL Worldwide Express

25.0% Western Union

16.7% UPS

12.5% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
07-11-23	Blue Express - envio no llego	134
07-11-23	Resuelto Blue Express - Demora en entrega de pedido	120
07-11-23	Resuelto Blue Express - No entregan pedidos en casillas Correos de Chile	137
07-11-23	Resuelto Blue Express - 14 dias esperando mi pedido	124
06-11-23	Bluexpress - Compra De Aliexpress Extraviada	154
06-11-23	Resuelto Blue Express - despacho en cuidad equivocada	135
06-11-23	Blue Express - Estoi esperando mi pedido hace mas de 3 semanas y no an sabido darme alguna respuesta	100
06-11-23	No Resuelto blue xpress - le entregan mi pedido a otra persona	123
06-11-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido no llego, y aparece rechazado por mi.	118
06-11-23	No Resuelto Blue Express - No me deja ingresar mi rut y la aduana lo tiene	127
04-11-23	Blue Express - No entregan paquetes a compradores y tampoco los devuelven al remitente	219
04-11-23	Resuelto Blue Express - Problemas Con Un Producto Aliexpress	148
04-11-23	No Resuelto Blue Express - Repartidor y Encargado Deshonesto	211
03-11-23	Blue Express - Pedido no entregado en mi dirección	147
03-11-23	Resuelto Blue Express - Entregó a otra persona	152
03-11-23	Blue Express - Dv En Espera En Bod. Dev	158
03-11-23	Resuelto Blue Express - Entrego mi pedido en otro lugar	147
03-11-23	No Resuelto Blue Express - Pésimo servicio, me tenía que llegar un pedido importante de shein y me indica la página que mi domicilio no era	180
03-11-23	No Resuelto Blue Express - No se ha entregado mi pedido, y no he recibido una solución para recibirlo	158
02-11-23	Blue Express - Mi pedido no me llega hace más de un mes	132
02-11-23	Blue Express - No llega mi paquete, retenido 1 mes	156
01-11-23	Bluexpress - Declare 84mil antes de enviar y perdieron mi caja	137
01-11-23	Blue Express - Robo o intento de robo	160
31-10-23	No Resuelto Blueexpres - Nunca llegaron con mi paquete a mi domicilio	218
31-10-23	Resuelto Blue Express - falta de seriedad	156
31-10-23	No Resuelto Blue Express - Pedido no llega, tampoco llaman y devuelven al remitente	128
31-10-23	Resuelto Blue Express - llevo 2 semanas entregándoles diariamente mi dirección pero blue express no envía mi paquete	112
30-10-23	No Resuelto Blue Express - Falta de respeto!	146
30-10-23	No Resuelto Blue Express - Factura sin pago desde Marzo 2023	122
30-10-23	Blue Express - Devuelven los pedidos internacionales sin gestionar con el destinatario	152
30-10-23	Resuelto Blue Express - Devuelven paquetes internacionales sin siquiera llamar.	133
30-10-23	Blue Express - Por no llegar encomienda	153
30-10-23	Resuelto bluexpress - problemas en el envío	165
29-10-23	Resuelto Blue Express - No Se Comunican Al No Entregar Correos En Casillas	127
29-10-23	Blue Express - No me deja ingresar rut destinatario	110
29-10-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido no ha llegado	203
28-10-23	Blue Express - Tienen retenidos mis paquetes por falta de Rut y el Rut si está ingresado	300
28-10-23	No Resuelto Blue Express - Retraso de despacho	193
28-10-23	Blue Express - os entregada en punto copec	118
27-10-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido no ha sido entregado	198
27-10-23	Resuelto Blue Express - Mal servicio de entrega	189
27-10-23	Blue Express - Rechazaron mi pedido	185
27-10-23	No Resuelto Blue Express - Despacho no entregado y punto blue cerrado en horario de trabajo	130
27-10-23	No Resuelto Blue Express - No llego mi producto , necesito el reembolso de mi dinero	147
26-10-23	Resuelto blue Express - Envió Aliexpress no Entregado	182
26-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido sale entregado y no es asi	177
26-10-23	Blue Express - Entrega fallida del pedido	250
26-10-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido dice dv en espera de bod. Se.	263
26-10-23	Resuelto Blue Express - No llega pedido de Shein	186
26-10-23	No Resuelto Blue Express - Paquete aparece como rechazado	223
25-10-23	Resuelto Blue Express - No entrega paquetes	142
25-10-23	No Resuelto Blueexpres - Entrega de 5 paquetes sin éxito	149
25-10-23	Resuelto Blue Express - Demora y reiteración incomprensible de pedido	113
25-10-23	Blue Express - Dv en espera en bod.dev	186
25-10-23	Resuelto Blue Express - No entrega los pedidos en mano	117
24-10-23	Resuelto Blue Express - Mis envíos de aliexpress	146
24-10-23	Resuelto Blue Express - Demora de encomienda y Falta de comunicación	112
24-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido no entregado	108
24-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido "olvidado" por el reparto y nadie se hace responsable.	162
24-10-23	No Resuelto Blue Express - Robo de artículos de mi pedido	121
23-10-23	Resuelto Blue Express - Blue express no me entrega mi paquete aunque haya confirmado mi dirección varias veces.	197
23-10-23	Resuelto Blue Express - Entrega "Rechazada" y enviada devuelta a aliexpress.	171
23-10-23	Blue Express - No saben leer direcciones	155
23-10-23	Blue Express - Pedido marcado entregado no fue recibido	238
22-10-23	No Resuelto Blue Express - No envían número de seguimiento y aun no llega mi pedido	164
22-10-23	Resuelto Sernac Bluexpress - Perdida O Robo	148
21-10-23	Resuelto Blue Express - Problema pedido	90
21-10-23	Resuelto Blue Express - No actualiza de seguimiento	141
20-10-23	Resuelto Blue Express - Problemas con la dirección	166
20-10-23	Resuelto Blue Express - No entrega de mis productos	146
20-10-23	Resuelto Blue Express - No entregan pedido de Aliexpress	154
20-10-23	Resuelto Blue Express - Negligentes	133
20-10-23	Resuelto Blue Express - Servicio Pencaaaa	236
20-10-23	No Resuelto Blue Express - Mi paquete nunca me llegó	218
20-10-23	Resuelto Blue Express - "dirección Inubicable" Pero No Se Contactan Con El Cliente	148
20-10-23	Blue Express - una enconienda que no la conocen	136
20-10-23	Resuelto Blue Express - No entregan mi pedido de Aliexpress	116
20-10-23	No Resuelto Sernac Blue Express - No llega mi paquete y no dan respuestas	161
20-10-23	Resuelto Blue Express - Paquete en devolución	129
20-10-23	Blue Express - Dv en espera en bod. Dev	175
20-10-23	Blue Express - Aún no dan respuesta a mi denuncia	144
19-10-23	Resuelto Blue Express - Producto aparece entregado y no he recibido nada	129
19-10-23	Resuelto Blue Express - No Entregan Pedidos, Pesimo Servicio	107
19-10-23	Resuelto Blue Express - Continuación de reclamo	117
19-10-23	Resuelto Blue Express - Mal Atendido	128
19-10-23	Blue Express - No entregan pedido	179
19-10-23	Blue Express - No se realiza entrega	177
18-10-23	No Resuelto Blue Express - No Entregan Los Pedidos Y Se Lavan Las Manos	149
18-10-23	Resuelto Blue Express - Dv. En Espera En Bod. Dev.	426
18-10-23	Resuelto Blue Express - Equivocacion de rut	159
18-10-23	Blue Express - No an entregado mi pedido	138
18-10-23	Blue Express - No recibo mi encomienda	135
18-10-23	Blue Express - Paquete AliExpress no a llegado	124
17-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido aparece como entregado pero no lo entregaron	258
17-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido será devuelto a ALIEXPRESS	188
17-10-23	Resuelto Blue Express - Pedido en 2 semanas de atraso sin actualizaciónes	206
17-10-23	Resuelto Blue Express - No entrega de pedidos	204
16-10-23	Resuelto Blue Express - Envio no cumple con fecha de entrega y no se mueve desde que fue entregado	146
16-10-23	Blue Express - No me llegó mi pedido	194
16-10-23	Bluexpress - No entrega de pedidos	282