Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

74.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

75.9% Starken

74.1% Blue Express

47.2% MailAmericas

35.3% Correos de Chile

31.4% Chilexpress

30.0% Pullman Cargo

26.9% DHL Worldwide Express

25.0% Western Union

16.7% UPS

12.5% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
11-12-23	Blue Express - No entrega de pedido y mentiras	159
11-12-23	Resuelto Blue Express - pedido retrasado	125
10-12-23	Resuelto Blue Express - No he recibido mi pedido	148
08-12-23	Blue Express - Robo de interior de paquete	131
07-12-23	Resuelto Blue Express - Mienten en el status	144
07-12-23	Resuelto Blue Express - Demora en la entrega	166
07-12-23	Resuelto Blue Express - Pésima gestión	199
07-12-23	Resuelto Blue Express - Error de entrega en Santiago	152
07-12-23	Resuelto Blue Express - encomienda con retraso	147
06-12-23	Resuelto Blue Express - nuevo problema con aliexpress y casilla	189
06-12-23	Resuelto Blue Express - No entregan y mienten en status	167
06-12-23	Resuelto Blue Express - No entregan pedido	138
06-12-23	Resuelto bluexpress - la etiqueta no esta en sus sistemas	178
06-12-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Retraso Con Pedido	155
06-12-23	Blue Express - Atropelló a perro	140
05-12-23	Blue Express - Perdida De Paquete	123
05-12-23	Blue Express - Robo De Mercadería	133
05-12-23	Blue Express - Perdieron mi pedido	107
05-12-23	Resuelto Blue Express - Demora en la entrega	115
05-12-23	Resuelto Blue Express - falsa entrega en domicilio	155
05-12-23	No Resuelto Blue Express - Productos rotos	136
05-12-23	Resuelto Blue Express - Paquete no llega	192
04-12-23	Resuelto Blue Express - Robo de paquete	183
04-12-23	Resuelto Blue Express - Paquetes no llegan	91
04-12-23	Bluexpress - Dirección errónea	139
04-12-23	Blue Express - Poca responsabilidad con los envios	129
04-12-23	Resuelto Blue Express - Aun no solucionan entrega de pedido	132
04-12-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Demora en la entrega	131
03-12-23	Resuelto Blue Express - Mi pedido se atraso	191
02-12-23	Resuelto Blue Express - Pedido no fue entregado	125
02-12-23	Resuelto Blue Express - No he recibido mi pedido	149
02-12-23	No Resuelto Blue Express - Mal ruteo de encomienda	171
02-12-23	No Resuelto Blue Express - Paquete enviado a otra región	96
01-12-23	Blue Express - Potencial hurto de paquete, mala atención e IRRESPONSABILIDAD con lo prometido.	120
01-12-23	Blue Express - Pedido no Recibido	110
01-12-23	No Resuelto Blue Express - Pedido sin entregar abandonado en el aeropuerto y no dan solución	141
30-11-23	No Resuelto Blue Express - Pérdida de envíos	237
30-11-23	Resuelto Sernac Blue Express - No entrega pedido de Shein	172
30-11-23	Resuelto Blue Express - Tardanza en retiro de encomiendas	114
30-11-23	Resuelto Blue Express - paquete NO entregado	118
29-11-23	Resuelto Blue Express - Cambio de Dirección pedido Aliexpress	133
29-11-23	Blue Express - no entregan paquete	115
29-11-23	Blue Express - Demora en la entrega	204
29-11-23	Resuelto Blue Express - Repartidor no quiso entregar mi pedido, han pasado días y aún nada	130
28-11-23	Resuelto Blue Express - No entregan los paquetes	210
28-11-23	Resuelto Blue Express - No me traen el paquete	137
27-11-23	Blue Express - no entrega pedido de aliexpress	98
27-11-23	No Resuelto Blue Express - No entregan encomiendas.	153
27-11-23	No Resuelto Blue Express - Pésimo servicio, nula capacidad de dar soluciones a errores suyos	158
27-11-23	Resuelto Blue Express - No entregan mí pedido AliExpress	132
27-11-23	No Resuelto Blue Express - No hay comunicación	137
26-11-23	Blue Express - No entregan producto	133
25-11-23	blue Express - pedido no entregado y falsamente notificado	118
24-11-23	Resuelto Blue Express - No entregan el producto	274
23-11-23	Resuelto Blue Express - No entrega a casillas de Correos de Chile	150
23-11-23	Resuelto Blue Express - Tengo casi un mes esperando una parte de un pedido por shein y nada que me llega	184
22-11-23	Blue Express - No entregan.	164
22-11-23	No Resuelto Blue Express - no entregan los pedidos en oficina	111
22-11-23	Resuelto Blue Express - No entregan paquete aliexpress	151
22-11-23	Resuelto Blue Express - Mi compra en Shein no llega y ellos indican que la dirección de entrega está mal, en realidad siempre ha estado b	146
21-11-23	Blue Express - Mis cajas se fueron a una región que no es la misma ni es la que aparece en el comprobante.	99
21-11-23	No Resuelto Blue Express - devuelven producto a remitente	101
21-11-23	Blue Express - Direccion no es valida	152
20-11-23	Resuelto Blue Express - Ruteo erroneo según la asistente y reclamo hacía la asistente.	234
20-11-23	No Resuelto Blue Express - Dicen que vinieron a mi domicilio a entregar el paquete y nadie atendió al toque de timbre	197
20-11-23	Blue Express - Paquete no ha llegado en más de un mes	153
20-11-23	Resuelto Sernac Blue Express - No Entregaron Pedido	226
19-11-23	Resuelto Blue Express - Seguimiento indica Nadie en casa, pero después me llama otra persona diciendo que lo recibió	151
19-11-23	Resuelto Blue Express - Pedido	186
17-11-23	Resuelto Blue Express - No entregan pedido, servicio pésimo	129
17-11-23	No Resuelto Bluexpress - NO llega mi pedido	149
16-11-23	Blue Express - Pedido no entregado	135
16-11-23	Resuelto Blue Express - No entregan mi pedido	97
16-11-23	No Resuelto Blue Express - Mi pedido fue devuelto al remitente	94
16-11-23	Blue Express - envio no llego y no me han dado solucion	185
16-11-23	Resuelto Bluexpress - No cumplen fecha de reparto	169
15-11-23	Resuelto Blue Express - No he recibido mi paquete	144
15-11-23	Resuelto Blue Express - Mala y falta de atención	201
15-11-23	Resuelto Blue Express - Devolvieron mi pedido	124
15-11-23	Resuelto Sernac Blue Express - Pésimo Servicio Y Agresión Verbal	119
15-11-23	Blue Express - Pedido dice que está con entrega confirmada y no llegó	208
15-11-23	Resuelto Blue Express - no encuentran domicilio	126
14-11-23	No Resuelto Blue Express - Un mes de atraso sin recibir 3 paquetes que se encuentran con ellos	223
13-11-23	Blue Express - Reagendar entrega diciendo que no existen moradores en casa cuando si los ahí	125
13-11-23	No Resuelto Blue Express - No Entrega de mi pedido	133
13-11-23	Resuelto Blue Express - Atencion al cliente	142
13-11-23	Resuelto Blue Express - Pedido Atrasado	163
12-11-23	Blue Express - Artículo robado o perdido	144
11-11-23	Resuelto Blue Express - Llevo más de una semana esperando entrega de mi pedido	132
10-11-23	No Resuelto Blue Express - Actualizar rut	82
10-11-23	Resuelto Blue Express - Robo de mi producto	190
09-11-23	No Resuelto Blue Express - No traen mi paquete	138
09-11-23	Resuelto Bluexpress - No entrega de pedido internacional	169
09-11-23	Blue Express - Paquete entregado a persona que se encontraba fuera del país	149
09-11-23	Resuelto Blue Express - Bloqueo de pedidos	315
08-11-23	Resuelto Blue Express - no entregan a casilla	119
08-11-23	Resuelto Blue Express - No realizaron entrega de mi pedido	160
08-11-23	Resuelto Blue Express - Erro de ruteo	96
08-11-23	Resuelto Blue Express - Entregaron mi paquete en otro lugar	104
08-11-23	Resuelto Blue Express - Paquete entregado a mi nombre pero no fue así	186