Blue Express

Blue Express está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

74.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

75.9% Starken

74.1% Blue Express

47.2% MailAmericas

35.3% Correos de Chile

31.4% Chilexpress

30.0% Pullman Cargo

26.9% DHL Worldwide Express

25.0% Western Union

16.7% UPS

12.5% Fedex

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
06-07-23	Resuelto Blue Express - paquete retenido en Aduana	819
06-07-23	Blue Express - no cumplen con la fecha de retiro y no responden	291
05-07-23	Bluexpress - Se niegan a entregar paquete	191
04-07-23	Blue Express - Pedido no entregado	128
04-07-23	Blue Express - Envio Pedido	132
04-07-23	Resuelto Blue Express - no he recibido mi encomienda	119
03-07-23	Blue Express - No realizan entrega	200
03-07-23	No Resuelto Sernac Blue Express - No entregaron mi paquete, lo devolvieron a Santiago	240
03-07-23	Blue Express - No a llegado mi pedido	134
03-07-23	No Resuelto Blue Express - no recibo pedido	147
02-07-23	Bluexpress - No me llego lo que compré	182
01-07-23	No Resuelto Blue Express - Robaron mi paquete , aparece recibido y jamas yo lo recibi . Revise mis camaras y jamas an venido a dejarlo	116
30-06-23	Blue Express - Paquete MailAmericas	132
30-06-23	No Resuelto Sernac Blue Express - No entregan pedido a tinempo ni dan respuesta satisfactoria ante su retraso	214
30-06-23	Blue Express - No Entregan Pedido ... No Dan Solución	177
29-06-23	Resuelto Blue Express - No entrega paquete a punto de recogida	113
29-06-23	Blue Express - No me entregaron mi pedido	127
29-06-23	Blue Express - No entregan los pedidos	121
28-06-23	No Resuelto Blue Express - Me abrieron mi paquete y me robaron artículos	153
28-06-23	Blue Express - No entrega de pedido, no respuesta	230
28-06-23	Blue Express - Entrega de producto	131
28-06-23	Resuelto Blue Express - Entregaron mi paquete a otra persona	128
27-06-23	Blue Express - No entregaron y devolvieron articulos	144
27-06-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Falta de información	164
27-06-23	Blue Express - Robo de paquete	105
26-06-23	No Resuelto Blue Express - perdida de envio	152
24-06-23	Resuelto Blue Express - no he recibido mi pedido	217
24-06-23	No Resuelto Bluee Express - Pedido no entregado	120
23-06-23	Blue Express - Hace dos semanas que devolvieron a bodega stgo. mis pedidos , no vinieron a mi domicilio y no me llamaron .	109
23-06-23	Blue Express - No entregan mi pedido	135
23-06-23	No Resuelto Blue Express - No tienen teléfono de contacto valdivia pésima atención del personal	168
23-06-23	Blue Express - Demora E Inconsistencia En El Pedidoo	84
22-06-23	No Resuelto Blue Express - No Entrega De Productor	96
20-06-23	No Resuelto Blue Express - Dos Envios sin entrega ni respuesta	255
20-06-23	No Resuelto Blue Express - No entrega pedidos y no da respuesta	101
20-06-23	blue Expresse - no me llega mi paquete	92
20-06-23	No Resuelto Sernac Blue Express - No entregan Pedido	2100
20-06-23	No Resuelto Blue Express - Devuelven Envio No Van A La Direccion	161
20-06-23	No Resuelto Blue Express - Paquete no ha llegado en fecha estipulada y no hay respuesta	206
19-06-23	Blue Express - Demora en entrega y siempre sistema caído	137
19-06-23	Blue Express - Paquete no entregado	115
19-06-23	Blue Express - Falta De Información Y Solución	156
19-06-23	No Resuelto Sernac Blue Express - No me a llegado mi paquete	164
19-06-23	Blue Express - Mi pedido debe estar en reparto hoy, que es la fecha máxima de entrega y aún nada.	124
18-06-23	Blue Express - Robo de encomienda	97
18-06-23	No Resuelto Sernac Blue Express - 1 mes de espera sin solucion	140
17-06-23	Blue Express - Mienten	115
17-06-23	Blue Express - Pedido en espera es bodega de devolución sin aviso	136
17-06-23	blue Express - no entrega de pedido aliexpress	152
17-06-23	Blue Express - No ha llegado mi pedido y dicen que esta retenido en aduanas	135
16-06-23	Blue Express - robo de encomienda	135
16-06-23	Blue Express - Dirección no encontrada y me devolvieron el producto	94
15-06-23	No Resuelto Sernac Blue Express - No entrega de encomiendas	129
15-06-23	Blue Express - Repartidor tira pedido por encima de la reja	203
15-06-23	Resuelto Sernac Blue Express - No Devuelven Los Dineros Pierden Los Paquetes	229
15-06-23	Blue Express - No esperan para entrega de pedido	177
15-06-23	Blue Express - No entrega de encomienda	88
14-06-23	Blue Express - No entrega pedido	66
14-06-23	No Resuelto Blue Express - no han entregado mi pedido	85
14-06-23	Blue Express - Enviaron mi encomienda a otra region	164
14-06-23	Blue Express - no hacen la entrega	161
13-06-23	Resuelto Sernac Blue Express - No me llega mi pedido	162
13-06-23	No Resuelto Blue Express - Los envios son lanzados por sobre la reja	107
13-06-23	Bluexpress - Pedido no recibido	125
12-06-23	Blue Express - El pedido se supone que hoy llegaba page por envío rápido y aún no llega son super irresponsables	106
12-06-23	Resuelto Blue Express - Entrega de envios	134
12-06-23	Blue Express - Pedido no Entregado Me contaron el Chat por reclamar	107
12-06-23	Blue Express - falta de respuestas a entregas de pedido	104
11-06-23	BlueExpress - No entregan en casilla de correos de Chile,por ende,los productos son devueltos	459
11-06-23	Blue Express - Pedido No Entregado	234
10-06-23	No Resuelto natura blue express - incumplimiento	363
10-06-23	No Resuelto Blue Express - Envió no entregadado a destinatario correcto	336
10-06-23	No Resuelto Blue Express - Mala atención	121
10-06-23	Blue Express - Problema de entrega	356
10-06-23	Blue Express - Pésimo servicio	141
10-06-23	Blue Express - Atraso de pedido y nula atencion al cliente	154
09-06-23	No Resuelto Blue Express - Compra no llega y mala atención	136
09-06-23	No Resuelto Blue Express - No entrega y devolución de envío	161
08-06-23	Resuelto Blue Express - Producto no entregado	154
08-06-23	No Resuelto Blue Express - Encomienda perdida	130
08-06-23	Resuelto Blue Express - Mentira dicen que entregaron pero NO	107
07-06-23	No Resuelto Blue Express - Retención y demora de gestion	142
06-06-23	Blue Express - Maleta faltante	98
06-06-23	Blue Express - Por no entregar paquete	89
06-06-23	Resuelto Bluexpress - no entrega producto Dice que no encuentra a dirección	144
06-06-23	Blue Express - engaño en mensaje de despacho	131
05-06-23	blue Express - tiraron mi pedido a un patio lleno de perros	113
05-06-23	No Resuelto Blue Express - Entrega de producto en mal estado	104
05-06-23	Blue Express - No entregan respuesta	125
05-06-23	Resuelto Blue Express - mi paquete no tiene movimiento del día 30 de mayo	146
05-06-23	Blue Express - Robo de encomienda	435
04-06-23	Resuelto Blue Express - Aún no me entregan mi producto de shein	100
03-06-23	No Resuelto Blue Express - No Ha Llegado Producto Hace Mas De 2 Meses.	182
03-06-23	Blue Express - Se tardan mucho en entregar pedido	119
02-06-23	Resuelto Blue Express - No me llego producto y figura como que ha llegado	171
01-06-23	No Resuelto Sernac Blue Express - Pedido con inconveniente	235
01-06-23	Resuelto Blue Express - Robo De Mercaderia	541
29-05-23	Blue Express - No entrega de paquete	140
29-05-23	Blue Expres - No Entrega De Paquete	287
29-05-23	No Resuelto Sernac Blue Express - No pago servicios de Pickup	245