Banco Falabella

21.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

40.0% Banco Ripley

33.3% Banco Bice

26.9% Banco BCI

26.4% Banco Estado

24.4% Banco Santander Chile

24.0% Banco Itaú

21.0% Banco Falabella

16.7% Banco de Chile

13.1% Banco Scotiabank

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
04-11-22	No Resuelto Cmr Falabella - No contestan	98
04-11-22	No Resuelto Sernac banco falabella - cobro injustificado	193
03-11-22	No Resuelto Cmr falabella - Cobro injusto de interés por mora	490
03-11-22	No Resuelto banco falabella cmr - falta de transparencia, cobros indebidos, hostigamiento	111
03-11-22	Resuelto Banco Falabella - No se puede realizar giros en cajeros ni realizar compras en comercio	133
03-11-22	No Resuelto Banco Falabella - No Me Aparece La Renegociación Que Hice	103
03-11-22	Resuelto Banco Falabella - dinero no reembolsado	167
02-11-22	No Resuelto Cmr Falabella - Cobro Indebido	227
02-11-22	No Resuelto Cmr puntos - Canjee un colchón inflable	210
02-11-22	Banco Falabella - devolucion de dinero	317
01-11-22	No Resuelto Banco Falabella - No me están abonando puntos	86
01-11-22	Resuelto Banco Falabella - Cajero banco falabella N. 7266 no entregó el dinero	147
30-10-22	No Resuelto Cmrfalabella - Producto no entregado	130
30-10-22	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Fraude en simulación de crédito	193
29-10-22	No Resuelto Banco Falabella - Cobros adicionales a la tarjeta cmr	158
28-10-22	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Tarjetas suspendidas	594
28-10-22	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Cmr	149
28-10-22	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Banco Restringe Modalidad De Cuotas	180
27-10-22	No Resuelto Sernac CMR Falabella - Me denunció a DICOM por una deuda ficticia.	301
27-10-22	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Fraude	185
27-10-22	No Resuelto Banco Falabella y cmr - Publicidad engañosa y no dan solución al requerimiento de acuerdo a la realidad del cliente	132
26-10-22	Banco Falabella - Tarjetas malas	113
26-10-22	Resuelto Banco Falabella Cmr - Error De Gestion Retraso En Solucion	185
26-10-22	Resuelto Banco Falabella - Ineptitud total	259
26-10-22	Bacofalabella - Cierre de Cuenta Corriente	187
26-10-22	Banco Falabella - Cobros Quintuplicados	171
25-10-22	No Resuelto Banco Falabella - Generación de Saldos en el Estado de Cuenta	132
25-10-22	No Resuelto Banco Falabella - Ejecutiva ingresó mal fecha de facturación	150
24-10-22	No Resuelto Sernac Banco Falabella - App malisima	130
23-10-22	Banco Falabella - No resuelven mis problemas luego de repetidas ocasiones	103
22-10-22	No Resuelto Banco Falabella - Mala atención	196
21-10-22	Banco Falabella - No Abonan Pago A Mi Cuenta Cmr	144
21-10-22	Resuelto Banco Falabella - Fraude	181
20-10-22	No Resuelto Sernac Banco Falabella - No reconocen un fraude	237
20-10-22	No Resuelto Banco Falabella - Prepago no realizado por el ejecutivo	195
20-10-22	No Resuelto Falabella cmr - Pago indebido en exceso	124
20-10-22	No Resuelto Banco Falabella - El día 05/10/2022 realice un giro en un cajero automático pero resulta que después me apareció duplicado el gi	126
20-10-22	Resuelto Sernac Banco Falabella - No realizan devolución de dinero	134
19-10-22	No Resuelto Banco Falabella - Mala atención	134
19-10-22	Banco Falabella - intereses sobre credito automotriz	162
18-10-22	Cmr Falabella banco Falabella - No Abonan Pago A Mi Cuenta Cmr	255
18-10-22	Banco Falabella - Cobro seguro sin contratación	201
17-10-22	No Resuelto Banco Falabella - No llego mi producto	152
17-10-22	No Resuelto Banco Falabella - Mal cobro en facturación y lenta respuesta del banco	175
17-10-22	Resuelto Sernac Banco Falabella - Pagos realizados	203
17-10-22	Resuelto Promotora CMR Falabella - Domicilio no corresponde	135
17-10-22	Banco Falabella - Desde jueves pide que me desbloquear mi cuenta para hacer mi transacción me dijeron en 24 horas aun no esta ha	95
16-10-22	Banco Falabella - Bloqueo de tarjeta	112
16-10-22	Resuelto Banco Falabella - Llevo 6 dias sin poder transferir por problemas tecnicos del banco	143
16-10-22	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Cobro excesivo mantención	175
14-10-22	Banco Falabella - Pago duplicado	119
14-10-22	No Resuelto Banco Falabella - Espera de dos meses para un descuento no aplicado.	94
14-10-22	Banco Falabella - Cobro Indebido Mantención Cuenta Corriente	137
13-10-22	Banco Falabella - Portabilidad Financiera	134
13-10-22	No Resuelto Banco Falabella - transeferencia de $250.000 que del dia 05/10 no llega a destino	118
13-10-22	No Resuelto Cmr - Cobro Impuesto ite d.l n 3475 0,8% anu (2)	195
13-10-22	No Resuelto Bancofalabella - Cobro doble	145
12-10-22	No Resuelto Banco Falabella - Cobro mantención indebido	343
12-10-22	Banco falabella - Me descontaron pago de iva y mantenimiento contando igual que siempre con las mismas condiciones.	243
12-10-22	Resuelto Banco falabella - Transaciones duplicadas no deja hacer transferencia y no contestan ningun canal digital	131
12-10-22	No Resuelto Cmr - Cobro indebido	152
12-10-22	Banco Falabella - no puedo hacer transferencias	121
12-10-22	cmr falabella - publicidad engañosa y falta de coordinacion informacion al cliente	107
12-10-22	Resuelto Banco Falabella - Hacinamiento de personas dentro de sucursal	191
11-10-22	Resuelto Banco Falabella - Falla en app, portal web y no responden los canales de atención cliente.	103
11-10-22	No Resuelto Banco Falabella - Cobro no eliminado	212
11-10-22	Banco Falabella - Información poco clara respecto entrega de Cheques	410
11-10-22	No Resuelto Banco Falabella - Error al gestionar un pago.	150
11-10-22	banco falabella - transferencias mal efectuadas	104
11-10-22	Banco Falabella - Activación tarjeta debito	1844
10-10-22	Resuelto Banco falabella - Muy costosa cuota de manejo y descuentan sin previo aviso	155
10-10-22	No Resuelto Banco Falabella - mpuesto ite d.l n¿3475 0,8% anu (2)	128
10-10-22	Banco Falabella - Cuenta corriente no existe	120
09-10-22	Resuelto Banco Falabella - No puedo pagar ni transferir el dinero que tengo en la cuenta	129
09-10-22	Banco Falabella - Cobros Indebidos	124
09-10-22	No Resuelto Sernac banco falafalabella - tarjeta bip	151
08-10-22	Banco Falabella - Cobros duplicados	180
07-10-22	No Resuelto Banco Falabella - Dieron un crédito consumo a mi nombre en forma presencial solo teniendo mi celu que me robaron una pareja hosp	174
07-10-22	Resuelto Cmr puntos - No me hacen efectivo el canje	133
07-10-22	Banco Falabella - No dan solución	173
07-10-22	Banco Falabella - Doble Cobro	193
07-10-22	Banco Falabella Curico - Extensa Demora En Atencion	146
07-10-22	Banco Falabella - Giro	123
07-10-22	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Doble cobro hace un mes	143
06-10-22	Banco Falabella - No me dejan cerrar la tarjeta	163
06-10-22	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Al pagar una cuenta , banco la hace dos veces	124
06-10-22	No Resuelto Cmr falabella - Por no sacar de informe comercial	197
06-10-22	No Resuelto Banco Falabella - Pago en exceso, tiempo espera	143
05-10-22	No Resuelto CMR Falabella - Pague la ultima cuota 2 veces y no hacen devolución	429
05-10-22	Resuelto Banco Falabella - Pago No Registrado En Cmr	187
05-10-22	No Resuelto Banco Falabella - Información incompetente	224
05-10-22	No Resuelto Banco Falabella - Devolución de mi dinero	238
05-10-22	Resuelto Banco Falabella - Cobro no autorizado a mi cuenta corriente	345
05-10-22	No Resuelto banco falabella - bloqueo de cuenta	184
05-10-22	No Resuelto Banco Falabella - Tranferencia errónea	175
05-10-22	No Resuelto Banco Falabella - Cobro por sobregiro en cuenta corriente	273
04-10-22	Banco Falabella - Me hackearon mi aplicación cuenta vista internet	232
04-10-22	Banco falabella - App	122
03-10-22	No Resuelto Sernac Banco Falabella - Fpay FRAUDE por activación y compra realizada por una tercera persona.	353
03-10-22	Banco Falabella - Cuenta corriente	203