Colchón

Compré un colchón emma con sus respectivas almohadas pero el colchón no tiene ni siquiera un año y la esponja está como muy blanda en partes plana antes dormir era agradable porque muy bueno para dormir no es pero ahora es como un catre viejo uno se acuesta como en un ollo en el colchón se supone que es el mejor colchón y por lo mismo fue que lo compre pero nose que se podrá hacer con el tema de garantía no voy a estar comprando un colchón nuevo si no tiene ni un año de uso en partes se siente cuando uno se afirma que está en un ollo mi colchón viejo era más cómodo para dormir lastima que se fue a la basura sino ya lo ubiese cambiado para volver a dormir cómodo y poder descansar pero dormir ahora es al otro día un dolor de espalda y cuerpo por el colchón y que se suponia que es el mejor del mercado espero una respuesta y solución favorable