Dicen no tener stock a última hora

Compré un kit de estufa a Leña y cañones en el Cyber. El día 5 de Junio se aprobó el pago y recién el día 20 de Junio (2 días antes de la fecha de entrega) me llega un correo indicando que no tienen stock y que un ejecutivo se contactará para solicitar los datos de devolución del dinero. Preferí Easy por sobre el Sodimac a pesar de que tenían la misma promoción en el Cyber, siempre pensando que Easy era una empresa seria. Lo más raro de todo es que siguen ofreciendo los mismos productos en su página web y a mi me avisan que no hay Stock. No quiero la devolución, quiero el producto por el cual pagué casi 480 mil pesos y por el cual he esperado más de 15 días a que sea entregado. De que sirve el Cyber si no te entregan los productos en oferta. Easy, empresa poco seria...