- Maipú, Chile
- 02, Mayo 2017
- Número: 429754
Pesimo servicio!
PRESENTE
Pésimo servicio, Primero retienen un paquete por mas de 3 semanas!al momento de venir a dejarlo a mi domicilio, llega el repartidor de muy mala gana "exigiendo" que le pague sin acceder a sacar mi encomienda de la camioneta. Asegurando que si no le paso plata no me va a pasar ninguna "wea". Me exigió 30mil pesos siendo que lo que debía yo cancelar eran 25.300. No le pase dinero y se fue insultando.Luego de este problema llame al servicio al cliente y ellos no me dieron ninguna solución respecto a la conducta de este repartidor.El dia viernes hice una transferencia bancaria para evitar pasar otro mal rato, hoy es martes y aun no llega mi encomienda! Llame en la mañana y me dijo una señorita super perdida que debía cancelar al momento de la entrega. Luego se retracto y dijo que ya estaba pagado, que mi encomienda llegaría después de las 14:30 y que no pasaba de el día de hoy. Y aquí sigo esperando.Pésima experiencia. Asqueroso el servicio.Nunca más DHL
Autor: C.S.