- Chillán, Chile
- 14, Febrero 2024
- Número: 1016988
Sernac No reembolso de dinero
PRESENTE
El día 12 de Septiembre de 2023 solicite a la empresa la devolución del paquete turistico a Isla San Andres, Colombia, el la cancelación decia que la aerolinea tenia plazo hasta el dia 21 de Noviembre de 2023 para realizar el reembolso de los pasajes, hasta el días de hoy eso no ha ocurrido, han pasado tres meses y no tengo respuesta de Despegar, me puse en contacto con la aerolinea LATAM y ello respondieron que ya realizaron el reembolso y es Despegar quien debe hacer la gestion, luego me comunico con despegar y ellos dicen que LATAM no responde aún. Ninguna de las dos empresas me da una solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que devuelvan el dinero
Autor: F.H.