Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quillota, Chile
- 21, Junio 2023
- Número: 975452
El 31 de mayo del 2023, solicite vía telefónica y vía mail un cambio de nombre del pasaje que estaba a nombre de mi hijo, quien no podría viajar y se lo asigne a una amiga , de todos los lados (sky) me indicaron que el cambio debía realizarlo con la agencia. llevo exactamente 21 dias intentando cambiar de nombre el pasaje y me he llamado al menos 10 veces a despegar.com y he hablado al menos con 10 personas distintas y ninguno me ha dado la solución. Indicando que la aerolinea Sky, es quien debe responder, sin embargo llame a sky y ellos me indicaron que no han recibido ninguna solicitud de parte de despegar.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
una compensación económica ya que no pude hacer el cambio de equipaje esperando el cambio de nombre y la perdida de un pasaje
Autor: A.V.
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