- Santiago, Chile
- 19, Enero 2023
- Número: 944963
No devuelven dinero solicitado
PRESENTE
el dia 03 de Enero 2023 tenia vuelo por jestmart para 4 personas a Iquique a las 10:34 de la mañana, compre los pasajes por Despegar.com , al llegar los pasajeros que son trabajadores de empresa , el vuelo ya había salido a las 07:50 , reprogramado y de lo cual no nos enteramos.no se responsabilizo nadie , así que como había que estar allá si o si ese día se compraron nuevos pasajes.Jetsmart no devuelve nada porque los pasajes se compraron en agencia, la agencia " DESPEGAR:COM" no tiene teléfono para comunicarse solo uno que la información que se da por grabación no sirve y al parecer ya no tiene oficinas en chile .aun no se quien devolverá ese dinero $1.374.000 . por favor si alguien puede informar como comunicarse con despegar , se agradecera.
Objetivo:
Obtener una solucion
devolver el dinero o cupos para viajar.
Autor: L.V.