No cumplen con los tiempos de entrega

A principio del mes de julio, me acerque a DERCO CENTER PLAZA VESPUCIO y solicite una reserva de una camioneta con una posible entrega a más tardar a fines de mes, después de varios llamados y conversaciones con la vendedora, la cual me aseguro que la entrega se entregaría a más tardar en un plazo de una semana más (principios del mes de agosto), plazo que a la fecha aun no se cumple, e incluso haber cumplido con todas las exigencias que ellos como empresa solicitaron desde una evaluación y la firma de crédito, no han sido capaz de responder ni siquiera los llamados , ni correos solicitando fecha de entrega de nuestra compra, además de la poca seriedad de como empresa ni siquiera se contestan entre ellos los correos o solicitudes que se envía. CADA DÍA LLEGAN MÁS COMPRADORES Y SIGUEN UTILIZANDO LA MISMA ESTRATEGIA DE ENGAÑAR A LOS COMPRADORES CON falsas VENTAS.sin embargo, si uno desiste de la compra por no cumplimiento de entrega, nos castigan reteniendo un tanto % por generar un crédito.