Derco
25 Junio, 2020 - 17:40
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Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 23, Junio 2020
  • Número: 682189

Derco Automotriz

Mala calidad de Jac S2

SEÑORES Derco center

PRESENTE


En el 2017 , me regalaron un Jac S2 full, a los mes fallo el alza vidrio del lado chofer , iva camino a Serena, tuve que manejar de los vilos a Serena con el vidrio abajo. tuve que llevarlo 3 veces para que por fon me cambiaran la pieza, luego a los 4 meses se comenzó a encender en el tablero una luz , era el computador , lo lleve cada vez que se encendía , descubrieron que tenía un pro lema de fabrica , luego comenzó a sonar que entraba aire por el tablero , pegaron una goma , también me dijeron que era problema de fabrica . En el 2019 comencé a reclamar a la Derco central (avda vespucio), les envié varios correo, fui personalmente me atendieron bien y me dijeron que me ofrecerían una solución, a la fecha no ha sucedido nada envié correo al representante de sud América y no me contesto.Derco no se hizo responsable y china no siquiera contesto.Cuando les envié el correo, adjunté 8 documentos que evidenciaban las reparaciones.Les sugiero, pensar bien antes de comprar este vehiculo.Saludos cordiales.Angélica Peñaloza
Autor: A.P.
Publicado el Martes, Junio 23, 2020 - 13:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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La camioneta sigue teniendo problemas . Solicite que me la bien o devuelvan el dinero
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