- Melipilla, Chile
- 09, Septiembre 2019
- Número: 611955
Mas de un año vehículo con problema de frenos
PRESENTE
Tengo un auto Mazda modelo CX-5 año 2017 y luego de realizar la mantención de los 20.000 kms en el centro DercoCenter del parque arauco, comenzó con un problema en los frenos (delanteros y traseros), el cual se envió a revisión y se dictaminó que tenía barro en los discos y eso provocaba el problema (vivo en ciudad). problema persistió y enviamos nuevamente el vehículo y se hizo de cambio de piezas por garantia (caliper, discos, pastillas) en el tren trasero. sin embargo el problema aún persistía. No frenaba bien y tenía un chillido al frenar( cosa que en un vehículo nuevo no debería pasar). Se llevó en varias oportunidades y se les hizo las siguientes acciones, rectificación de discos delanteros (2 veces), cambio de pastillas, cambio de disco y el problema al día de hoy sigue presente. De la misma concesionaria indican que es un ruido no mas, bajándole el perfil al problema de fondo que son los frenos y mas en un vehículo nuevo que tiene apenas 30.000 kms. aún no se hacen responsables y voy a cumplir un mes con el auto en el taller.
Autor: R.J.