Estimado(a) Cliente: Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso . De acuerdo a los antecedentes entregados, se entregará respuesta a su requerimiento.
Atte., Servicio al Cliente DERCO
Derco
22 Noviembre, 2018 - 11:07
Autor:
Espero Respuesta
22 Noviembre, 2018 - 14:18
Ojala puedan darme una respuesta y corregir a ese señor el cual estafa a los clientes con el nombre de Renault y asi dar un ejemplo a todos esos mal intencionados o estafadores que usan el buen nombre de Renail Derco.
Saludos.
Saludos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 19, Noviembre 2018
- Número: 542689
A quien corresponda tengo una Renault Duster y salio con Falla la caja de cambios lo cual la lleve a un representante de Renault el cual me cobro $ 600'.000 pesos y duro 5 meses el arreglo el cual debería ser por años y lo cual falló nuevamente fuy donde el mecanico autorizado por renault derco y no se hace responsable por la Falla nuevamente y la llevo a otro taller el cual la reparo y me comento que al desarmar la caja se encontro con una gran anomalia pasa que solo le pusieron aceite muy grueso como un barro para ocultar los ruidos de los rodamientos,en conclucion me *****o el representante de la marca Renault el señor:ECTOR BALENZUELA F.DIRECCIÓN JUKIO CAZOR ARLEFUI 02037PUENTE ALTOVILLA PRIMAVERASANTIAGO.DONOS 028728761MOVIL 86947539Este señor aparte de no responder por el trabajo que le mande hacer y el cual se lo pague por completo no responde por el mal trabajo que iso espero Renault DERCO fiscalicen a eate sinvergüenza..Espero resivir alfuna respuesta de Derco Chile yo colocare estos en todas las redes sociales y en Chile Vision ya que DERCO CHILE DEBE FISCALIZAR A LOS SINVERGÜENZAS QUE USAN LA MARCA REANAULT COMO SI FUERAN REPRESENTANTES LE LA MISMA
Autor: J.B.
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