Falla aire acondicionado renault symbol 2017 una de las tantas

Realice la mantencion de mi vehículo en la concesionaria el 5 de noviembre, lo cual según la pauta se había realizado todos los pasos. Al día siguiente me doy cuenta que el Aire Acondicionado no funciona, llame a la concesionaria y me dieron hora para el día 20-11 para que hicieran revisión del Aire acondicionado. Informalmente por teléfono me dicen que una cañería que va conectada al motor del Aire acondicionado, se rompió generando la fuga del gas y el deterioro prematuro de la pieza lo cual me menciona informalmente que es una Falla de fabrica. Todos estos días el vehículo lo ha tenido la concesionaria ya que si pasa algo el responsable seria yo. Llamo en reiteradas veces durante todos los días y me dicen que el repuesto no lo tienen que debo esperar. necesito la solución, es un auto que tiene solo 20000 kilómetros me siento estafada ya que viene de fabrica con fallas y no fue informado en el momento que se vendió, el auto lo pago mes a mes. La marca y el modelo pésimo. Se demoran demasiado para solucionar el problema que tiene mi vehiculo. lo ingrese el 20 y ya estamos a 3 y no pasa nada, le escribí por whatsap al ejecutivo que se encargo de avisarme, y solo se digno a responder una ves.Quiero el vehiculo como nuevo porque los únicos que han puesto manos en el motor y todo el vehiculo son ustedes como empresa ! y bien caras que son las manteciones si no son capaces de solucionarlo prefiero que me den otro vehiculo. muy mala atención en derco valentini la serena !!! al momento que van saliendo estas fallas DE FABRICA deberían informarlo oportunamente ! y mencionar inmediatamente la calidad del vehiculo al momento de la venta !SI YA Falla DESDE UN PRINCIPIO.... DESDE EL PRIMER REPORTE A LOS 4000 KILOMETROS Y AHORA ESTO A LOS 20MIL... QUE ME ESPERA MAS ADELANTE ?